微商要發(fā)展 不能靠“殺熟”

時(shí)間:2015-04-10 15:01   來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)

  借助微信而興起的社交微商近年來(lái)十分火爆,然而有業(yè)內(nèi)人士曝出,朋友圈里微商曬出的高額成交量、火熱交易記錄截圖刷屏,很多是通過(guò)軟件制作出來(lái)的虛假現(xiàn)象,目的是引誘朋友圈中的人購(gòu)買(mǎi),甚至有詐騙嫌疑。(《廣州日?qǐng)?bào)》4月8日)

  這個(gè)時(shí)代,打開(kāi)空間和朋友圈,就仿佛在逛淘寶,就像網(wǎng)友說(shuō)的:天冷提醒你加衣,佳節(jié)祝福不會(huì)少,甚至在臘八的時(shí)候要你記得喝臘八粥的,除了父母,也就只有微信這幫做微商的了。蠶絲面膜、河豚面膜、火山泥面膜……她們不僅能讓容貌起死回生,還肩負(fù)著防御小三、創(chuàng)造美好未來(lái)的使命。有時(shí)候,你搞不清做微商與做安利有什么差別,唯一能分辨的,是微商的“雞湯”里只有一味調(diào)料,叫做“牛氣沖天”。

  不做微商,自然很難明白其間的樂(lè)趣。不過(guò),刷屏也好,自嗨也罷,商業(yè)生態(tài)不能悖逆基本的公序良俗,目前微商存在的主要問(wèn)題有:

  一是弄虛作假。從交易對(duì)話(huà)到轉(zhuǎn)賬記錄,從效果展示到檢驗(yàn)報(bào)告……所有能幫微商攬客的內(nèi)容都能定制,“微信對(duì)話(huà)生成器”、“支付寶轉(zhuǎn)賬截圖生成器”和“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬截圖軟件”等應(yīng)用軟件,另有貼心的“使用指南”成了不少微商刷記錄“神器”。如果一些微商賣(mài)貨果真靠神器輔佐,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《廣告法》恐怕不能閑著。

  二是無(wú)牌照直銷(xiāo)!吨变N(xiāo)管理?xiàng)l例》自2005年12月1日起施行,2006年7月前沒(méi)有品牌取得直銷(xiāo)牌照。如果沒(méi)有直銷(xiāo)牌照的產(chǎn)品,在層級(jí)代理上偏好虛擬化、金字塔化的獎(jiǎng)勵(lì)體系,那么,這種蠱惑“霸道總代式”暴富夢(mèng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,就離傳銷(xiāo)很近了。

  三是透支社交情感。1000多萬(wàn)微商的背后,是社交媒體被過(guò)度商業(yè)化的現(xiàn)實(shí)。去年年底,一則段子被瘋傳:“常年在我朋友圈開(kāi)店賣(mài)衣服、賣(mài)面膜、賣(mài)洗發(fā)水、賣(mài)手表、賣(mài)鞋子、賣(mài)包包、賣(mài)甜品還有賣(mài)水果的店主們,已經(jīng)年末了,租金麻煩你們按時(shí)交一下,年關(guān)難過(guò)!庇腥苏f(shuō),微商“殺熟”的營(yíng)銷(xiāo)模式,令網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人際情感隨時(shí)面臨被“折現(xiàn)”的危險(xiǎn)。

  在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,要鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,當(dāng)然不能將微商妖魔化。廣泛意義上的微商,當(dāng)然不局限于在微信上開(kāi)個(gè)小店,而是借助Web3.0的渠道載體,將傳統(tǒng)交易與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道突破的小型個(gè)體商業(yè)行為。微商即使百變,說(shuō)到底還是“商”。既然是商業(yè)范式,總有自己的價(jià)值底線(xiàn)。指望無(wú)本萬(wàn)利,等著天降餡餅,甚至幻想靠“拉人頭、占山頭”來(lái)積累財(cái)富——這不是“商”,而是“騙”。

  微商肯定要往前走,“去中心化”的微商,與傳統(tǒng)商業(yè)中心式布局,互補(bǔ)相融。不過(guò),社交與電商生拉硬拽的“聯(lián)姻”,再加上無(wú)節(jié)操的造勢(shì)和無(wú)底線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo),就很可能讓人心生厭煩,遠(yuǎn)離微商。

  微商要走的路還很長(zhǎng),規(guī)則與秩序遲早會(huì)因紛呈亂象而開(kāi)始構(gòu)建,微商,還是恪守底線(xiàn)為好。 (鄧海建)

編輯:張潔

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