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取消手機國內(nèi)漫游費,還得靠市場

2016年04月22日 16:12:00  來源:京華時報
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  新華社日前發(fā)文質(zhì)問,在通訊技術升級和提速降費的大背景下,用戶和業(yè)內(nèi)人士對取消手機國內(nèi)漫游費呼聲不斷,但總是石沉大海。已經(jīng)收取了20多年的國內(nèi)漫游費何以無法全面取消?

  手機國內(nèi)漫游費是2G時代的產(chǎn)物,目的是為了沖抵巨額初建成本。然而,在手機通訊技術進入3G、4G時代后,因漫游產(chǎn)生的技術成本已可忽略不計。除非國內(nèi)漫游費經(jīng)公共程序商定用于特定公共事業(yè),否則繼續(xù)收取就是于理無據(jù)。實際上,為擴大3G、4G用戶,在國內(nèi)運營商的3G、4G套餐中,已局部取消了國內(nèi)漫游費,實現(xiàn)了長話、市話、漫游費的統(tǒng)一。這表明,國內(nèi)漫游費目前的功能,主要是增加運營商的無成本收入,以及發(fā)展新業(yè)務的籌碼。從消費者的立場看,無論是為無成本服務支付費用,還是交換無成本籌碼,都不公平。

  這種不公平的產(chǎn)生,當然可以歸結(jié)為壟斷慣性使然。國內(nèi)漫游費以近乎零成本獲得利潤,相當于“坐地收銀”。這種交易,沒有人愿意主動放手。同時,近乎零成本的交易費用,也解釋了為什么運營商面對互聯(lián)網(wǎng)通訊技術的迅猛發(fā)展和挑戰(zhàn),仍可以“巋然不動”。不是運營商對于市場競爭對手不敏感,而是因為競爭不會導致國內(nèi)漫游費交易成本增加,零成本還是零成本,多收一天是一天。

  相反,如果全面取消手機國內(nèi)漫游費,則需要付出巨大的“糾錯成本”。比如各種有折扣的電話卡,也是一種付費方式而且有競爭力。取消了漫游費,用戶勢必會根據(jù)自己是否出行及出行頻率,在有折扣的電話卡和套餐之間作出選擇。鑒于多數(shù)用戶的出行次數(shù)很少,選擇折扣最大的電話卡或許更劃算。這勢必給手機套餐這一運營商的核心業(yè)務造成嚴重沖擊。取消國內(nèi)漫游費運營商當然可以承受,因為沒有什么交易成本,但如果影響到套餐業(yè)務,運營商的主營業(yè)務就可能被沖垮。那么,能否先取消折扣較大的電話卡業(yè)務,再取消漫游費?存在一定競爭關系的運營商也未必敢作出這樣的選擇。電話卡業(yè)務本身就是運營商的收入來源,而折扣最大的電話卡往往是針對群體的,還部分體現(xiàn)著運營商的公益性。取消同樣會招致社會批評。就此而言,內(nèi)部人士稱全面取消漫游費有可能導致運營商內(nèi)部惡性競爭,損失巨額收入,還真不一定是夸大其詞。

  盡管取消漫游費存在各種制約,但必須指出的是,“坐地收銀”不符合公平交易的原則,而由政府監(jiān)管部門出面干涉同樣不符合尊重企業(yè)自主權的市場原則。因此,取消國內(nèi)漫游費這一“化石費用”,最終還得靠市場。什么時候運營商之間的競爭充分了,國內(nèi)漫游費就有可能成為搶占市場先機的工具。至于由此產(chǎn)生的糾錯成本能否承擔,運營商自己會算。

[責任編輯:李杰]

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