光明網(wǎng)7月26日訊 據(jù)艾瑞咨詢最近統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，22011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模接近8000億，達(dá)7735.6億元，占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.3%;同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模將達(dá)到1.87億人。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已然成為行業(yè)的主要推動(dòng)力。
在這個(gè)無(wú)電不商的時(shí)代，電商卻處處透露著尷尬，自去年下半年開始，京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜等主流電子商務(wù)網(wǎng)站，均展開價(jià)格大戰(zhàn)，并呈現(xiàn)愈演愈烈的趨勢(shì)，而上個(gè)月剛剛結(jié)束的6·18價(jià)格大戰(zhàn)更是將其推向頂峰，造就了電商大戰(zhàn)的巔峰之勢(shì)。
然而，6·18價(jià)格大戰(zhàn)的硝煙還沒有完全退卻，新一輪價(jià)格戰(zhàn)又要上演。京東劉強(qiáng)東近日再一次在微博上表示，電商即將展開新一輪的價(jià)格戰(zhàn)，并宣稱此輪價(jià)格戰(zhàn)將比此前規(guī)模更大、更慘烈。
在經(jīng)過(guò)電商大佬一輪又一輪近乎“肉搏”的價(jià)格大戰(zhàn)中，有的死里逃生、有的一蹶不振，可謂是幾家歡樂(lè)幾家愁，據(jù)知情人士透露，盡管電商網(wǎng)站各類促銷，提高了銷售額，但由于價(jià)格一降再降，使得原本就有限的利潤(rùn)空間也被壓縮，很多企業(yè)的優(yōu)惠活動(dòng)其實(shí)最終是以“賠本賺吆喝”來(lái)收?qǐng)觥?/p>
先不論電商是否真的賠本賺吆喝，似乎這種價(jià)格比拼的銷售方式已經(jīng)成為了電商行業(yè)的常態(tài)，雖然我們普遍認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)是電商時(shí)代一種不成熟的表現(xiàn)，但是不置可否這絕對(duì)是電商吸引人氣最快速、也最有成效的一種銷售方式。然而過(guò)度的價(jià)格大戰(zhàn)使消費(fèi)者在得到實(shí)惠的同時(shí)，會(huì)給電商行業(yè)帶來(lái)諸多不利和消極的影響，使電商最終走向自我毀滅的道路上。
首先，過(guò)于激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)使行業(yè)處于長(zhǎng)期虧損的境地，同時(shí)也造成了渠道侵權(quán)、商品售假等亂象，而前段時(shí)間電商頻頻被爆賣假貨的新聞或許就是造成這種影響的因果。另外，電商企業(yè)的管理、售后與快速增長(zhǎng)的營(yíng)收間相互脫節(jié)，在降低用戶體驗(yàn)的同時(shí)也為網(wǎng)站的自身發(fā)展埋下隱患。
目前電商還處于一種不成熟的階段，而電商的價(jià)格戰(zhàn)的根源就是為了搶奪更多的市場(chǎng)份額，然而價(jià)格大戰(zhàn)雖然在一段時(shí)間吸引了消費(fèi)者，但是一旦價(jià)格上漲，必然會(huì)流失消費(fèi)者，而真正強(qiáng)大的營(yíng)銷并不是建立在“殺敵一千、自損八百”上面，找到一條行之有效的發(fā)展之路才是電商目前最應(yīng)該要思考的問(wèn)題。
作為企業(yè)，盈利是第一要素，因此電商在價(jià)格“肉搏”的同時(shí)，內(nèi)功修為很重要，商務(wù)部電子商務(wù)與信息化司副司長(zhǎng)聶林海在參加“ECIS電子商務(wù)峰會(huì)”時(shí)曾表示，“電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)該有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是核心競(jìng)爭(zhēng)力最關(guān)鍵的是創(chuàng)新，比如模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，而不是靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”。
的確，電子商務(wù)井噴發(fā)展的今天，電商企業(yè)真正強(qiáng)大的營(yíng)銷方式應(yīng)該聚焦在建立品牌、物流以及服務(wù)方面，因此我們不僅要使電商的產(chǎn)品賣的好，更要賣差異和不同，因此有人說(shuō)電商未來(lái)的發(fā)展拼服務(wù)或許比賣產(chǎn)品來(lái)的更重要。
作為消費(fèi)者，面對(duì)電商的價(jià)格洗禮，應(yīng)該保有一絲絲的冷靜，不僅要看價(jià)格，還要考慮商家的服務(wù)是否全面，多方面了解產(chǎn)品的渠道、來(lái)源、產(chǎn)品的質(zhì)量以及物流退換貨方面是否便捷，不要一味的追求低價(jià)。（許瑩瑩）
