廣州白云機場亞運流程改造完成 提供人性服務

　　記者從廣州白云國際機場了解到，白云機場國際區(qū)域亞運流程改造全面完成，11條安檢通道將于10月10日起正式啟用。此前，國內(nèi)區(qū)域已改造完畢。至此，白云機場亞運流程改造全部完成。

　　據(jù)介紹，新的國際出發(fā)流程為：人身檢疫－－海關－－安檢－－邊檢。改造后的安檢通道和邊檢通道將各開通一條無障礙通道，配置有低位柜臺，為傷殘旅客提供人性化服務。

　　國內(nèi)、國際區(qū)域流程改造是服務保障廣州亞運的重點建設項目。國際區(qū)域流程改造后，可負荷高峰小時旅客人數(shù)由原來的1000人次上升到目前的2200人次，而邊檢通道的旅客候檢區(qū)域則可負荷高峰小時旅客人數(shù)由原來的1440人次上升到1760人次。

　　據(jù)機場相關負責人介紹，改造國際區(qū)域流程，主要目的也是為了讓流程更為合理、旅客通關更順暢。比如此前白云機場的邊檢通道設置在安檢通道之前，由于邊檢和安檢的檢查標準不同，隨著民航安保標準的升級，很多旅客在通過邊檢后，因為攜帶了安檢違禁物品而不得不推著大包小包，返回值機柜臺托運，既費事又容易造成誤機。這次的改造完成，將新的國際出發(fā)流程調(diào)整為：人身檢疫－－海關－－安檢－－邊檢。

　　國內(nèi)區(qū)域改造已于2009年12月底全部完成并投入使用。改造后，可負荷高峰小時旅客人數(shù)由原來的4000人次上升到現(xiàn)在的8200人次，大大緩解了白云機場安檢通道不足的問題，有效減少了旅客的排隊時間。（記者 陳冀）