5月7日，游客在世博園南非館與世界杯吉祥物“扎庫(kù)米”合影。新華社發(fā)
旅行社團(tuán)體票銷(xiāo)售已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)張，市旅游局將會(huì)同市精神文明辦聯(lián)合開(kāi)展“文明觀博旅游團(tuán)隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng)，評(píng)選出“文明團(tuán)隊(duì)”300個(gè)，“文明示范導(dǎo)游”900名，結(jié)果將于7月1日、9月1日、11月1日分三次公布。昨天本市召開(kāi)旅行社行業(yè)服務(wù)世博暨文明觀博旅游團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)工作大會(huì)，副市長(zhǎng)趙雯出席會(huì)議并講話。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，世博會(huì)開(kāi)園以來(lái)，旅游團(tuán)隊(duì)入園接待總量已超過(guò)351萬(wàn)人次，旅游團(tuán)隊(duì)日均接待量達(dá)10.6萬(wàn)人次，最高時(shí)達(dá)18萬(wàn)人次。會(huì)議明確，市、區(qū)兩級(jí)旅游部門(mén)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)世博旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管力度，快速處理旅游投訴，尤其對(duì)損害旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例要堅(jiān)決查處；旅游行業(yè)協(xié)會(huì)在原有的“啄木鳥(niǎo)”活動(dòng)基礎(chǔ)上，增聘一批行業(yè)監(jiān)督員，通過(guò)暗訪等途徑，及時(shí)發(fā)現(xiàn)世博旅游接待過(guò)程中存在的問(wèn)題。
活動(dòng)主辦方歸納了目前觀博時(shí)較具代表性的不文明行為，有針對(duì)性地提出了“觀博七不”。
“觀博七不”
■ 不在入園、入館、觀演排隊(duì)及乘坐園內(nèi)公共交通時(shí)爭(zhēng)先插隊(duì)；
■ 不亂扔垃圾，不在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)吸煙；
■ 不在展館內(nèi)及觀看室內(nèi)演出時(shí)接聽(tīng)手機(jī)、大聲喧嘩；
■ 不在選購(gòu)商品時(shí)隨意拆除外包裝，不損壞紀(jì)念品；
■ 不隨意觸摸展館內(nèi)展品及有關(guān)設(shè)施，不在有禁令提示不準(zhǔn)拍攝的展館拍照攝像；
■ 不用飲用水洗漱；
■ 不在休息座椅上躺臥。
