泰國館在等候區(qū)教泰語 場館貼心服務(wù)排隊游客

　　本報訊（記者古曉宇）前天，泰國館因游客過多閉館。昨天，泰國館門前也排著整齊的長隊。

　　據(jù)了解，泰國館在前幾天發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上，新添加了柵欄劃出排隊通道，并讓專人在等候區(qū)向游客教授泰語，以互動的方式消除游客等待的焦急情緒，這些措施也收到了明顯的效果。

　　除了泰國館，還有些場館在用戶等候區(qū)也進行了人性化的設(shè)置，例如新加坡館的等候走廊里隔幾步就有一個觸摸屏，讓等候進館的游客可以選擇觀看新加坡拍攝的宣傳紀錄片，增加等候期間的趣味性。