快錢網(wǎng)CEO特別助理:徐海光

時(shí)間:2011-11-15 12:43   來源:中國臺灣網(wǎng)

快錢網(wǎng)CEO特別助理 徐海光(中國臺灣網(wǎng) 于斯文 攝)

  中國臺灣網(wǎng)11月15日北京消息 今天上午,2011年兩岸互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇在北京召開,以“海峽兩岸電子商務(wù)合作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”為主題的互動論壇也在此間展開,互動論壇由臺灣中華聯(lián)合集團(tuán)今日傳媒的總經(jīng)理兼總編輯張祥佑主持。

  臺灣Yam 番薯藤技術(shù)長齊圣揚(yáng),臺北市電子商務(wù)協(xié)會代表、北歐櫥窗生活精品的總經(jīng)理黃世嘉,今日新聞網(wǎng)的執(zhí)行副總陳中和,億貝大中華區(qū)及東南亞地區(qū)公共事務(wù)部總監(jiān)唐磊,快錢網(wǎng)CEO特別助理徐海光等嘉賓出席了此次論壇。

  張祥佑:有兩個(gè)跟消費(fèi)者有關(guān)的問題,我想請教快錢網(wǎng)的徐總,不知道徐總有沒有在大陸網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)驗(yàn),以及你有沒有想要買臺灣的某些東西,在臺灣的電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)購上看到。

  徐海光:快錢公司是一個(gè)相對獨(dú)立,也是一個(gè)開放性的支付平臺,它是為各種各樣的電商做支付服務(wù)的,所以我們對消費(fèi)者的分析來源比較多一點(diǎn),也比較綜合一點(diǎn),如果把消費(fèi)者購物習(xí)慣放在跨境購的領(lǐng)域里,我們看到很多種心態(tài)和類型,剛才前面兩位講的,比如說團(tuán)購,希望一些物價(jià)的便宜。還有一些是實(shí)用型的,比如去年大陸發(fā)生奶粉的事情,大陸的人民會到境外買有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。還有潮流性的,就好象蘋果的手機(jī)在境外的發(fā)行比大陸早,但是很多人也會去境外的網(wǎng)站上買這些東西。

  可能還有其他各種各樣的類型。這里面又可以把它分為兩個(gè)層面,一個(gè)是沒有消費(fèi)體驗(yàn)的層面:一個(gè)是有消費(fèi)體驗(yàn)的層面,大陸很多女孩子原來在臺灣旅游沒有開放之前主要到香港旅游,她們喜歡到那里買化妝品,當(dāng)她買來之后,她有了消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)對品牌也有了信任度的建立。返回大陸之后當(dāng)她們還需要再買的時(shí)候,不可能每次都跑到香港去,她對在電子商務(wù)上買這些東西就有很強(qiáng)烈的需求,里面等等各種各樣的心態(tài)、心理,我們都覺得蠻多樣化的。

  實(shí)際上還有一個(gè)情況,因?yàn)楝F(xiàn)在的題目是講個(gè)人的,我們也做一些市場背景的分析,目前臺灣每天開放大陸也就是幾千人,就算是1萬人,每天1萬人,一年也就是365萬人,大陸有13億多人民,把10億去掉,可能有3億多有機(jī)會去臺灣,要持續(xù)100年才能去完。前面有很多專家和領(lǐng)導(dǎo)講的,在移動互聯(lián)網(wǎng)上,你怎么建立臺灣各個(gè)地區(qū)品牌的信任度,你服務(wù)的好,一個(gè)人回來可能會帶動周圍的10個(gè)人、100個(gè)人對這個(gè)品牌的信任度建立,或者對服務(wù)的信任度建立;如果服務(wù)的不好,就會變成不良的效應(yīng)。這些東西我們在服務(wù)的各個(gè)電子商務(wù)里,各種形態(tài)的消費(fèi)里或者服務(wù)里,我們挖掘出了非常多的不同狀況。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,我就簡單介紹一下。

  張祥佑:謝謝徐總。我想繼續(xù)請教徐總,您個(gè)人在大陸肯定有網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn),你有沒有逛過臺灣的網(wǎng)站,想買的東西?

  徐海光:臺灣的東西就我個(gè)人的消費(fèi)體驗(yàn),因?yàn)槲胰ヅ_灣也去過很多次,我很喜歡買臺灣的很多“帶手禮”回來送給很多朋友,也經(jīng)常介紹給我的朋友,告訴他們臺灣有些什么樣的特色商品。比如說一些大理石、珊瑚等等,我去臺灣的時(shí)候,很多珊瑚非常高端的商家也是請我們?nèi)⒂^他們的商品。

編輯:郭瑩瑩

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