網絡清明祭掃三大問題須厘清

　　法制網記者 韓丹東

　　法制網實習生　吳雙　孟雨佳

　　近年來,相較于傳統(tǒng)祭拜方式,微信直播“代掃”、“代客掃墓”、網絡祭拜等清明節(jié)祭掃形式悄然興起。與此同時,這些新興祭掃方式是否有悖于傳統(tǒng)習俗的爭議依然存在,其中所涉及的隨意定價、個人信息泄露問題也引發(fā)關注。

　　圍繞祭掃新方式帶來的新問題,《法制日報》記者進行了深入采訪。

　　是否不符傳統(tǒng)習俗

　　緣起于農耕社會的清明祭掃習俗,在人口流動規(guī)模持續(xù)增大的今天遇到了挑戰(zhàn)。對于異地就業(yè)且離家遙遠的人來說,在清明假期回鄉(xiāng)掃墓,3天時間顯然比較緊張。在此背景下,“代客掃墓”、網上祭拜等形式在某種程度上滿足了這類人群的祭掃需求。

　　然而,對于這些祭掃新形式,社會上的質疑聲音從未停歇,認為此舉背離了傳統(tǒng)習俗的內涵。對此,專家也有不同看法。

　　“關于網絡祭祀,不可否認這是歷史發(fā)展到網絡時代的必然。究其原因,一來是傳統(tǒng)祭祀方式受時空限制,與當今社會龐大的人口流動數量構成了明顯的矛盾。清明節(jié)期間回鄉(xiāng)祭祖越來越成為不少年輕人的奢望之事,而新的網絡祭奠方式打破了傳統(tǒng)祭祀的時空界限,可以隨時隨地滿足人們追思逝者的心愿。二是網絡祭奠方式也與當下時代追求環(huán)保的理念相一致。傳統(tǒng)祭祀方式既存在環(huán)境污染的隱患,也浪費了大量社會資源。所以,從這兩個方面來講,網絡祭祀的方式是值得提倡的�！蔽鞅睅煼洞髮W傳媒學院副教授馬成鳴說。

　　馬成鳴認為,傳統(tǒng)民俗是華夏文明的重要組成部分,如今都面臨著網絡快餐文化的沖擊。如何在適應時代發(fā)展的同時,更好地保留、保護和傳承珍貴的傳統(tǒng)民俗已然成為時代的重要命題。除了提高人們保護傳統(tǒng)民俗的意識之外,更應該發(fā)掘傳統(tǒng)民俗的時代性,遵循新媒體時代新的信息傳播和接受規(guī)律,煥發(fā)其新的生命力,不能因為墨守陳規(guī)而得不償失。

　　中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍對此則持有不同觀點。

　　“對于網絡祭拜、網絡直播‘代掃’,我是反對的。”朱巍說,掃墓這種行為本身就是對先人的懷念。有時間就去,沒時間在心里面默念也可以,沒必要將掃墓變成一種產業(yè)�；ヂ�(lián)網的祭掃形式其實將祭掃的儀式感抹殺了,人都不到場,何來掃墓之說。另外一方面,一些美好的傳統(tǒng)也就慢慢沒有了。對先人的祭掃如果沒有儀式、記不住,又怎么會記住先人的遺訓、家風等良好傳承。

　　在朱巍看來,清明祭掃作為中國的傳統(tǒng)習俗,其中有兩層含義,一層是祭掃本身,另一層是在祭掃過程中一個家庭、一個家族的團聚。從這個層面講,網上祭掃、“代客掃墓”等只有形式而無意義,這些形式會破壞傳統(tǒng)文化、破壞家庭感。如果家庭感被破壞,也就意味著社會最基本的細胞被破壞了,對社會的影響就太大了。

　　信息泄露隱憂如何解決

　　記者在調查中發(fā)現(xiàn),不管是“代客掃墓”還是網上祭拜,都存在提供大量個人信息的情況,這種個人信息的使用是否存在泄露的風險、個人隱私是否會受到影響?

　　以“代客掃墓”過程中出現(xiàn)的回傳視頻及直播祭掃過程為例,專家認為,其中存在侵犯隱私權的問題,也有可能出現(xiàn)欺詐。

　　中國人民大學商法研究所所長劉俊海說:“直播祭掃過程,要注意的是在尊重知情權的同時也要避免造假。比如說像《私人定制》里演的那樣,本來是給別人祭拜,依靠鏡頭的轉切,就可能換到另一個地方,這種不誠信的行為是需要注意的。另外,還可能存在收費不少但不去掃墓的情形,只是通過轉切其他鏡頭達到‘貍貓換太子’的目的。”

　　劉俊海認為,直播“代客掃墓”過程,其中有幾點非常重要:首先是執(zhí)行,要保證真實性；其次要注意保護隱私,實現(xiàn)點對點的直播；最后是誠信。

　　對于保護隱私,朱巍也認為是重點。

　　“在直播掃墓過程中,鏡頭可能會掃過他人的墓碑。一般來說,墓碑在公序良俗上也不應向社會公開,包括一些照片,而直播很有可能將別人的墓碑也拍在里面。再比如說,一個人有多個繼承人,其中一個繼承人進行了‘代客掃墓’的直播服務,如果這些視頻傳到網上,其他繼承人可能會對此不滿意,有可能會要求刪掉相關的視頻。所以,‘代客掃墓’直播或傳視頻,可能涉及到他人的隱私權利�！敝煳≌f。

　　朱巍認為,“代客掃墓”、網上祭掃等活動所涉及的個人信息,應該按照民法總則的相關條款、侵權責任法關于隱私權的相關規(guī)定、網絡安全法關于個人信息保護的規(guī)定進行保護。信息保護很重要,平臺收集的信息不能亂用而且不能違法收集,使用的范圍應當事先告訴消費者,信息保護應當是一個非常重大的問題。

　　隨意收費現(xiàn)象怎樣看待

　　記者在調查中發(fā)現(xiàn),“代客掃墓”的價格由代掃者隨意報價,網上祭拜也有種種收費項目。這些收費是否合理,是否屬于消費行為?

　　“從法律上講,我認為這實際上也是消費者權益保護法保護的一類消費活動,可以看作是精神消費或者文化消費的范疇�！眲⒖『Ｕf,人從搖籃到墳墓無時不在消費。沒出生的胎兒現(xiàn)在按照民法總則也都受法律保護了。從呱呱落地就開始用尿不濕、喝牛奶到離開人世時的殯葬都是消費,都是受消費者權益保護法保護的。從法律上來講,人去世后,被別人祭拜,這也是一種消費活動,從情感上是寄托生者對逝者的一種哀思和尊重。

　　“這些行為都應納入法治的軌道,因為涉及到買賣、涉及到消費者付錢,所以我認為這種高尚的、禮節(jié)性、祭奠性、民俗性的活動也不應當掩蓋其受消費者權益保護法所調整的特點�！眲⒖『Ｕf。

　　朱巍也認為,“代客掃墓”、網上祭掃的收費應納入到消費者權益保護的體系中。

　　“以收費但不去掃墓為例,這種行為一旦出現(xiàn),不僅是違約,而且還涉及欺詐,這時肯定要退一罰三。出現(xiàn)這種情況時,不能完全依靠合同法,還要按照消費者權益保護法的規(guī)定,因為在‘代客掃墓’過程中,用戶也是消費者,所以必須按照消費者權益保護法的規(guī)定進行賠償,這需要有一個約束�！敝煳≌f。

　　“不管是‘代客掃墓’還是網上祭掃,這個行業(yè)應該加強自律。另外就是行政監(jiān)管,這包括市場準入、行政指導、行政處罰、行政調解等�！�代客掃墓’、網上祭掃等活動究竟該不該設市場的行政許可?這個問題有待討論、論證。就目前而言,法無禁止即可為�！眲⒖『Ｕf。