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中國(guó)游客打臉APA酒店老板:客人數(shù)量都能數(shù)過來(lái)

2017年03月09日 09:25:12  來(lái)源:環(huán)球時(shí)報(bào)
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  【環(huán)球時(shí)報(bào)報(bào)道 記者 邢曉婧】“幾個(gè)月后,人們會(huì)忘記發(fā)生了什么事情,只會(huì)記得酒店名字,到時(shí)我們還可以靠知名度賺錢!边記得APA集團(tuán)CEO元谷外志雄說的這番話嗎?1月中旬,《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者率先披露日本APA連鎖酒店的右翼背景,隨后元谷向外界回應(yīng),絕不撤下引發(fā)爭(zhēng)議的右翼書籍,甚至大言不慚地稱此事會(huì)給酒店帶來(lái)更多營(yíng)業(yè)額。事情過去兩個(gè)月,APA酒店?duì)I業(yè)情況如何?真如元谷所說有更多顧客嗎?

  《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者6日通過APA集團(tuán)官網(wǎng)的聯(lián)絡(luò)窗口,詢問最近兩個(gè)月客人的入住情況。APA集團(tuán)東京總部秘書科7日以書面形式回復(fù)記者,稱“APA酒店1月、2月的營(yíng)業(yè)額和勞動(dòng)效率都創(chuàng)下新高”。針對(duì)記者有關(guān)中國(guó)客人入住情況的問題,對(duì)方表示“不便回答按國(guó)別區(qū)分的住客數(shù)量”。與此同時(shí),APA方面還稱,沒有為挽留中國(guó)客人而采取特別的措施,今后也不會(huì)撤書。

  “創(chuàng)新高”一說靠譜嗎?除了詢問APA集團(tuán)總部,《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者按照由北及南的順序,對(duì)日本全國(guó)范圍內(nèi)的北海道、青森、宮城、東京、千葉、神奈川、大阪、京都、奈良、福岡以及沖繩等地的20家APA酒店進(jìn)行電話采訪。采訪過程并不順利,APA酒店工作人員一聽說記者的身份,都十分警覺。在聯(lián)系的這20家店里,僅有7家回答了記者問題。另外13家中,有9家要求記者聯(lián)系總部,4家分別以“沒有數(shù)據(jù)”“商業(yè)機(jī)密”“很忙”“負(fù)責(zé)人不在”為由拒絕接受采訪。

  雖然過程不順利,不過《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者還是在采訪中獲悉一些情況。據(jù)了解,APA酒店右翼背景曝光后,入住的中國(guó)客人數(shù)量確實(shí)有所減少,不僅失去來(lái)自中國(guó)旅行團(tuán)的訂單,就連中國(guó)自由行客人的數(shù)量“都能數(shù)得過來(lái)”。有APA酒店工作人員告訴記者,如今只是偶爾看見一兩個(gè)中國(guó)客人。位于宮城的一家APA酒店工作人員說,據(jù)估算,中國(guó)客人占顧客總數(shù)不足1%。在外國(guó)游客較多的大阪,據(jù)相關(guān)工作人員介紹,這個(gè)比例大約是10%。右翼背景曝光前,APA酒店的外國(guó)顧客約占40%,其中中韓游客占據(jù)一半。

  北京天平國(guó)際旅行社東三環(huán)分社總經(jīng)理李丹7日接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)稱,在目前赴日旅行的中國(guó)游客中,30%的人選擇跟團(tuán),其余70%選擇自由行。右翼背景曝光后,中國(guó)旅行團(tuán)都不再與APA酒店合作,自由行游客也在了解該酒店的“劣跡”后主動(dòng)罷住。李丹說,“APA是打著便宜的旗號(hào)招攬客人的,實(shí)際上與其同等價(jià)位、甚至性價(jià)比更高的酒店比比皆是,比如東橫INN、微笑酒店等,可選范圍非常大”。

  37歲的北京白領(lǐng)張女士計(jì)劃3月底赴日賞櫻。她告訴記者,聽說這個(gè)季節(jié)的日本酒店特別緊張,3個(gè)月前就預(yù)訂了東京都內(nèi)的一家APA酒店。但看了元谷外志雄的視頻后,被其嬉皮笑臉的態(tài)度和大放厥詞的嘴臉徹底激怒!拔伊ⅠR取消了訂單,以后也絕不考慮,不能讓這種人賺我們中國(guó)人的血汗錢!

[責(zé)任編輯:韓靜]

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