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女子從去哪兒網(wǎng)上訂房寫錯名 “改名費”要收500元

2017年04月26日 15:19:03  來源:武漢晚報
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  本報訊(記者付豪)在“去哪兒網(wǎng)”訂房,輸入信息時姓名輸錯了一個拼音,網(wǎng)站客服工作人員稱要再交500元錢“改名費”才能順利入住。前天,網(wǎng)友陳女士發(fā)微博吐槽此事。

  陳女士說,前幾天,她和朋友相約去澳門旅游,提前一個星期訂酒店并付了4742元錢。后來,她發(fā)現(xiàn)朋友肖女士的姓名寫錯了一個拼音,把“xiao”中的“o”錯寫成了“i”,于是和“去哪兒網(wǎng)”客服聯(lián)系,詢問是否能改姓名信息?头貜(fù)稱,他們是通過第三方代理商訂的房,如果更改信息需要交500元“改名費”,否則不能入住。

  昨天中午,武漢晚報記者就此事?lián)艽颉叭ツ膬壕W(wǎng)”客服電話,工作人員稱將對此訂單進(jìn)行調(diào)查后再回復(fù)。

[責(zé)任編輯:張曉靜]

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