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男子首次乘飛機(jī)誤開逃生門 航空公司索賠2.7萬元

2012年11月08日 09:14 來源:南方網(wǎng) 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 打印

  誤開飛機(jī)逃生門并觸發(fā)了緊急滑梯,一位第一次坐飛機(jī)的90后小伙子因此需向航空公司支付高額賠償。11月2日,三亞飛廣州的一航班在落地時(shí)發(fā)生了這樣的事情。航空公司解釋,緊急滑梯觸發(fā)后的恢復(fù)程序復(fù)雜且費(fèi)用高昂,并提醒乘客勿任意觸動機(jī)上設(shè)施,以免發(fā)生安全事故。

  艙門未解除預(yù)位,緊急滑梯被觸發(fā)

  事發(fā)航空公司介紹,誤開飛機(jī)逃生門的乘客,是位第一次坐飛機(jī)的90后小伙子。11月2日晚10時(shí),事發(fā)航班從三亞飛廣州在白云機(jī)場落地。他擅自將飛機(jī)中部的逃生門打開,同時(shí)充氣滑梯被觸發(fā)展開。據(jù)介紹,事發(fā)航班因航空管制延誤一個(gè)半小時(shí),工作人員后來了解到這位乘客趕時(shí)間急著回家,打開逃生門是想從那里下飛機(jī)。

  該航空公司工作人員稱,觸發(fā)逃生門的乘客并非就坐逃生門邊,他從51排的座位走到46排,將右邊的3號緊急逃生門打開。那時(shí)飛機(jī)剛停穩(wěn),乘務(wù)長尚未解除艙門預(yù)位,逃生門打開時(shí)飛機(jī)的充氣滑梯也自動展開。

  “沒有解除艙門預(yù)位就意味著,此時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)飛機(jī)處于行駛狀態(tài),打開逃生門代表發(fā)生緊急情況,因而充氣滑梯會自動彈出!焙娇展疽晃还ぷ魅藛T介紹,以往也發(fā)生過乘客自行打開艙門的情況,但都是在解除預(yù)位之后,所以艙門打開但未觸發(fā)充氣滑梯。

  該航空公司一位徐姓乘務(wù)長稱,若逃生門在飛機(jī)高速滑行或飛行時(shí)被擅自打開,輕則機(jī)內(nèi)物品被吸出艙外,重則艙門邊的旅客飛出艙外,甚至飛機(jī)當(dāng)場解體。

  恢復(fù)滑梯費(fèi)用不下幾萬元

  南都記者從事發(fā)航空公司和機(jī)場公安處了解到,事發(fā)后該乘客被帶往調(diào)查,航空公司提出了27000元的經(jīng)濟(jì)賠償要求,但最終的賠償金額并未透露。截至昨晚發(fā)稿前,南都記者未聯(lián)系上此乘客。

  該航空公司表示,提出賠償?shù)脑蚴秋w機(jī)的緊急滑梯被觸發(fā)后需要高昂的費(fèi)用恢復(fù),因此導(dǎo)致后續(xù)延誤也帶來經(jīng)濟(jì)損失。

  一位航空公司維修部門的工作人員稱,飛機(jī)緊急滑梯觸發(fā)后的恢復(fù),是一個(gè)非常復(fù)雜的過程。先需送車間檢查有無損傷漏氣,如有損傷需要報(bào)廢處理,費(fèi)用不下幾十萬;荼旧砣鐭o破損,還需恢復(fù)所配備高壓氣瓶規(guī)定的壓力,將滑梯折疊復(fù)原!罢麄(gè)過程極其嚴(yán)謹(jǐn)復(fù)雜,滑梯折疊打包成型后,還需用專門的重物施壓使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)尺寸,僅這個(gè)過程就需4—5天。全部檢查恢復(fù)的過程在20日左右,國內(nèi)僅幾家公司可勝任此工作。人工、材料、設(shè)備航材等損失加起來不下幾萬元!

  有觀點(diǎn)認(rèn)為,該乘客第一次坐飛機(jī),不明情況誤開逃生門情有可原;而航空公司認(rèn)為,逃生門上有中英文提醒標(biāo)識,把手有玻璃罩覆蓋,扳動到一定角度還會發(fā)出警示;起飛前的視頻、廣播,以及座位前的乘機(jī)安全須知上都會對此進(jìn)行提示,因而認(rèn)為進(jìn)到了告知的義務(wù)。

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