2011年7月,內(nèi)蒙古吉美房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司把樓房鑰匙交付給了通先生。但是,至今開(kāi)發(fā)商不僅不給接通暖氣,小區(qū)的物業(yè)部門(mén)還關(guān)停了通先生家的自來(lái)水,致使通先生至今無(wú)法入住一事。報(bào)道見(jiàn)報(bào)后引起了廣大讀者的關(guān)注。5月8日,記者又就此事前往內(nèi)蒙古吉美房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行采訪。
當(dāng)日上午,記者來(lái)到內(nèi)蒙古吉美房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司時(shí),該公司辦公區(qū)的一道刷卡門(mén)將記者擋在了門(mén)外。記者只好來(lái)到刷卡門(mén)外的前臺(tái),出示《新聞?dòng)浾咦C》后,要求采訪該公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人時(shí),坐在前臺(tái)的一男一女聲稱公司所有領(lǐng)導(dǎo)都不在。記者要求前臺(tái)的一男一女給該公司的負(fù)責(zé)人打個(gè)電話,說(shuō)明記者的采訪意圖。前臺(tái)的一男一女又說(shuō):“我們也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的電話!睙o(wú)奈之下,記者只好將采訪問(wèn)題一一向前臺(tái)的一男一女提問(wèn)時(shí),前臺(tái)的男子小聲提醒身邊的女士:“記者有采訪自由!咱不要說(shuō)話,什么也別說(shuō)!”于是,不管記者怎么問(wèn),前臺(tái)的一男一女都是閉口不言。就連記者詢問(wèn)前臺(tái)女士的姓名,該女士也不予回答。就在記者在前臺(tái)被“刁難”了近30分鐘準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),該公司辦公區(qū)里走出一名女士,查看了記者的證件后,又走進(jìn)辦公區(qū)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。不久,一名自稱是總經(jīng)理助理的張女士將記者領(lǐng)進(jìn)辦公區(qū),并且接受了記者的采訪。而此前,前臺(tái)的一男一女還聲稱“公司所有領(lǐng)導(dǎo)都不在”。
采訪中,張助理說(shuō):“之所以給通先生家停水,是因?yàn)橥ㄏ壬粌H直接從五樓窗口扔建筑垃圾,還擅自在樓頂安裝太陽(yáng)能熱水器。住戶可以安裝太陽(yáng)能熱水器,但必須由我們公司工程部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安裝。否則,用戶私自安裝太陽(yáng)能熱水器一旦破壞了樓頂?shù)姆浪趺崔k?”當(dāng)記者問(wèn)及該公司是否有權(quán)給住戶停水時(shí),張助理說(shuō):“停水只是讓這家住戶進(jìn)行整改的一種手段!标P(guān)于通先生家一直沒(méi)有通暖的問(wèn)題,張助理說(shuō):“雖然是分戶供暖,可那棟樓至今只有幾戶入住,如果通暖全樓的管道也都得通水,因此我們必須維護(hù)那棟樓大多數(shù)住戶的利益,不能因?yàn)閹讘羧胱〉淖艟烷_(kāi)通暖氣!庇浾咦穯(wèn):“照此說(shuō)法,少數(shù)住戶的利益難道就不需要維護(hù)了嗎?”張助理說(shuō):“我們是在得到那棟樓入住住戶的同意后,才沒(méi)有開(kāi)通暖氣!碑(dāng)記者問(wèn)及是否可以出示住戶同意不通暖的字據(jù)時(shí),張助理又說(shuō)沒(méi)有字據(jù),住戶們只是口頭上同意的。對(duì)此,通先生在接受記者采訪時(shí)說(shuō):“我買(mǎi)房子就是要進(jìn)去住的,沒(méi)有暖氣冬天就沒(méi)法住,怎么可能同意不通暖呢?”
對(duì)此,呼和浩特市物業(yè)管理協(xié)會(huì)法律顧問(wèn)、內(nèi)蒙古典澤律師事務(wù)所李文生律師在接受記者采訪時(shí)說(shuō),《商品房銷(xiāo)售管理辦法》第三十條規(guī)定:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定,將符合交付使用條件的商品房按期交付給買(mǎi)受人。未能按期交付的,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。使用條件應(yīng)當(dāng)包括供水、供電、供熱、燃?xì)、通訊等配套基礎(chǔ)設(shè)施。該辦法還規(guī)定:不符合商品房銷(xiāo)售條件,向買(mǎi)受人收取預(yù)訂款性質(zhì)費(fèi)用的,處以警告,責(zé)令限期改正,并可處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。
根據(jù)《物權(quán)法》的規(guī)定,業(yè)主有權(quán)使用屋頂安裝使用太陽(yáng)能熱水器。如果該小區(qū)已制定并通過(guò)了《業(yè)主規(guī)約》,業(yè)主安裝太陽(yáng)能熱水器應(yīng)當(dāng)遵守《業(yè)主規(guī)約》的規(guī)定,如果該小區(qū)尚未制定《業(yè)主規(guī)約》,業(yè)主則應(yīng)在保證不對(duì)其他業(yè)主造成損害的情況下安裝太陽(yáng)能熱水器,如有損害應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任,而不是禁止業(yè)主安裝。如果業(yè)主存在類(lèi)似扔建筑垃圾等不法行為,小區(qū)的其他業(yè)主或物業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)通過(guò)法律途徑起訴,不能采取停水的方法進(jìn)行所謂的“整改”。