近日，習(xí)近平在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時說，做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題的能力，也就是適應(yīng)社會能力。老話說，萬貫家財不如薄技在身，情商當然要與專業(yè)知識和技能結(jié)合。
情商的概念，在學(xué)術(shù)界有比較復(fù)雜的解釋，我們常人的理解，情商就是一種情緒智慧。說白了，就是看你能不能真實了解自己，管理自己，自我激勵，能不能識別他人情緒，能不能處理好人際關(guān)系。
習(xí)總書記和大學(xué)畢業(yè)生、失業(yè)人員“聊情商”，有很強的針對性，對青年人有好的現(xiàn)實意義和指引作用。年輕人擁有較高的情商，才能真正融入群體，解決實際問題，快速適應(yīng)社會，通達人際關(guān)系。
很長一段時間里，情商教育偏離了正常的軌道，學(xué)歷重于能力，智商重于情商，分數(shù)、升學(xué)率、高分段、狀元榜成了學(xué)校教育的指揮棒。當年的大學(xué)生辯論賽，“到底是情商重要，還是智商重要”還成了名噪一時的精彩辯題，從另一個角度看，折射出那個時代很多人對此命題的迷茫和無解。
隨著社會的發(fā)展，情商教育越來越受到重視，無論是課內(nèi)設(shè)置，還是校外輔導(dǎo)，老師都越來越重視學(xué)生的心理認知，并盡可能地開展各種社會實踐活動，大大提高了學(xué)生的情商水平。年輕人變得不再像以前那么刻板、保守，融入社會的能力也越來越強。
在年輕人中，還涌現(xiàn)了很多傳遞正能量的人物，比如“最美媽媽”吳菊萍，“最美護士”余書華，“最美醫(yī)生”鐘晶等等，她們瞬間的小小舉動，卻釋放出強大的情感力量，贏得了大家的尊重，無疑，這是一種情商的釋放。
但值得警惕的是，近年也出現(xiàn)了不少有違情商的悲劇案例，以大學(xué)校園為例，從18年前轟動一時的清華女生朱令鉈中毒案，到今年4月復(fù)旦研究生黃洋被室友下毒案，花季生命頻繁隕落，大學(xué)生人際交往問題、心理問題浮出水面，讓社會倍感憂慮。
還有一種現(xiàn)象不容忽視，進入網(wǎng)絡(luò)時代，在生活中，抬頭式的“眼神交流”、“微笑交流”少了，“低頭族”、“觸屏族”多了；在交往中，“雞湯式”的心靈按摩少了，“瞎起哄”的網(wǎng)絡(luò)暴力多了；在工作中，“講情感”、“講誠信”的少了，“講金錢”、“講實惠”的多了，“情商”陷入另外一種“有商無情”的尷尬境地。
受諸多社會現(xiàn)實的影響，有相當一部分年輕人把情商理解為跑關(guān)系、走后門、觥籌交錯、交際應(yīng)酬能力。表面熱情，內(nèi)心冷漠；表面慷慨，實則自私；表面實誠，背后虛偽。如此惡性循環(huán)，必然使社會風氣受到很大影響。
竊以為，同所有的情感一樣，情商最基本的價值底線實際上是道德和法律底線，需要敬畏生命、包容他人、與人為善；需要自我凈化、自我糾錯、自我激勵；需要有變逆境為順境、變壞事為好事、變壓力為動力的勇氣。尤其是年輕人，擁有高超的情商，必須擁有高度積極的生活態(tài)度。
情商的形成，與一個人的成長環(huán)境、磨練程度，尤其是思想認識休戚相關(guān)。情緒、情感、意志、耐挫折度等品性，既會受到社會的濡染，更需要自身的砥礪。如何將個人與錯綜復(fù)雜的人間社會相契合，確實是每個人，特別是年輕人需要正視的大問題。重慶晨報評論員 王方杰
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