紅米手機(jī)。（網(wǎng)絡(luò)圖）
中國臺(tái)灣網(wǎng)8月1日消息 善于“饑餓”營銷的小米公司，被臺(tái)灣“公平交易委員會(huì)”發(fā)現(xiàn)在臺(tái)進(jìn)行的是“偽饑餓”營銷。據(jù)臺(tái)灣《工商時(shí)報(bào)》報(bào)道，去年12月，臺(tái)灣小米公司在臺(tái)灣發(fā)動(dòng)三波“紅米機(jī)”網(wǎng)購，并宣稱“秒殺完購”。結(jié)果，“公平會(huì)”調(diào)查后發(fā)現(xiàn)與事實(shí)不符，小米提供的商品數(shù)量根本不足，是明顯的廣告不實(shí)，依相關(guān)規(guī)定罰款新臺(tái)幣60萬元。
臺(tái)灣“公平會(huì)”發(fā)言人吳成物說，之所以會(huì)發(fā)現(xiàn)小米“偽饑餓”行為，是因?yàn)槭盏较M(fèi)者檢舉，而調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，真正銷售數(shù)量與宣稱量確實(shí)有差。
事件發(fā)生在去年12月9日、16日及23日，小米在臺(tái)灣發(fā)動(dòng)三波紅米手機(jī)網(wǎng)購：“首輪10000臺(tái)開放購買”、“第二輪10000臺(tái)開放購買”、“第三輪8000臺(tái)開放購買”。事后，在網(wǎng)站上宣稱：“9分50秒已售罄”、“1分08秒已售罄”及“0分25秒已售罄”。
然而，臺(tái)灣“公平會(huì)”：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事實(shí)是第一波的搶購資格數(shù)是9339個(gè)，第二波是9492個(gè)，第三波為7389個(gè)。吳成物說，顯然還有紅米手機(jī)的搶購資格，卻沒有釋放出來，“這已經(jīng)與廣告所宣稱的事實(shí)不符”�！�
而且，“公平會(huì)”還特別去海關(guān)查了臺(tái)灣小米公司在12月9日前的進(jìn)口量，發(fā)現(xiàn)確實(shí)是有進(jìn)口1萬臺(tái)的紅米機(jī)，卻又保留了1750臺(tái)，是“無需搶購”就能直接進(jìn)入網(wǎng)站購買的F碼，顯然紅米機(jī)的“秒殺”與“饑餓”狀態(tài)，從一開始就是因?yàn)槭恰皞湄浟坎蛔恪钡脑颉?/p>
就調(diào)查結(jié)果，“公平會(huì)”認(rèn)定，臺(tái)灣小米公司公告的數(shù)量與最終搶購資格數(shù)間確有差異，同時(shí)又預(yù)留了F碼的紅米機(jī)，不但排擠了消費(fèi)者搶購的機(jī)會(huì)，而且也與最終搶購資格數(shù)與臺(tái)灣小米公司宣稱秒殺完購數(shù)來得少，也就是說，不夠吃當(dāng)然會(huì)餓，量不夠當(dāng)然就能“秒殺”。
小米官方回應(yīng)：未來將修正開放購買機(jī)制
7月31日，小米官方回應(yīng)了臺(tái)灣受罰事件。小米官方表示，臺(tái)灣小米公司在前三輪開放購買網(wǎng)上公告總計(jì)28000部，實(shí)際網(wǎng)上搶購資格和發(fā)放F碼總計(jì)27970部，比公告數(shù)少了30部。
小米官方表示，小米通過網(wǎng)絡(luò)開放購買的獨(dú)有商業(yè)模式，在搶購過程中會(huì)產(chǎn)生訂單資料差異，導(dǎo)致前3輪開放購買的實(shí)際商品數(shù)量和公告數(shù)有細(xì)微出入，因此給臺(tái)灣消費(fèi)者造成的困擾和誤解，小米公司表示誠摯的歉意。公司已按照臺(tái)灣主管機(jī)關(guān)規(guī)定，修正此后開放購買的機(jī)制，以持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，讓消費(fèi)者獲得更佳的購物體驗(yàn)。（中國臺(tái)灣網(wǎng) 何建峰）
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