一名女性消費(fèi)者指控，日前到一家燒烤店用餐時，在小火鍋內(nèi)撈到一片類似創(chuàng)可貼或雙面膠的異物，讓她們當(dāng)場食欲全無，回家還上吐下瀉，卻未見店家出面處理。（圖片來自臺媒）
中國臺灣網(wǎng)9月24日消息 據(jù)臺灣“今日新聞網(wǎng)”報道，近日天氣轉(zhuǎn)涼，正是不少火鍋燒烤業(yè)者大賺鈔票的好機(jī)會。但日前一間火鍋燒烤店卻傳出，有民眾在用餐的小火鍋內(nèi)，撈到一片疑似創(chuàng)可貼或是雙面膠的異物，消費(fèi)者當(dāng)場食欲大減，回到家中甚至有3人出現(xiàn)上吐下瀉的癥狀。消費(fèi)者事后直批，現(xiàn)場并未有主管處理，事后也只接到店家承保的保險公司來電，痛批店家不顧消費(fèi)者權(quán)益，不負(fù)責(zé)任。
投訴燒烤店火鍋內(nèi)有類似創(chuàng)可貼或雙面膠之類異物的洪小姐表示，22日她和母親、哥哥、妹妹及兒子5人，前往臺中市大里區(qū)的“醬”燒烤店慶生。當(dāng)他們食物點(diǎn)到第2輪時，母親從小火鍋撈食物準(zhǔn)備食用時，竟然撈到一片類似創(chuàng)可貼、又像雙面膠的意外，原本慶生的歡樂氣氛瞬間凝結(jié)。
事后電話聯(lián)系一名女店長，她除了在電話中致歉外，僅表示這次可9折處理，還說若有吃壞肚子，還有保險處理。當(dāng)天下午洪女一行人返家后，她和母親及妹妹都出現(xiàn)上度下瀉的癥狀，前往診所就診。但她控訴店家之后就不聞不問，只有保險公司打來準(zhǔn)備相關(guān)就醫(yī)單據(jù)，事后可申請理賠。
一名女店員事后僅表示，店長請假一周目前無法聯(lián)系上，對于此事并不了解，還聲稱店內(nèi)很忙，真的無人可回應(yīng)。臺中市消保官則表示，店家食物如真出現(xiàn)異物，顯然服務(wù)品質(zhì)有問題，用餐費(fèi)不是只打九折就好，還需與消費(fèi)者討論賠償事宜；事后消費(fèi)者如出現(xiàn)身體不適的情況，也應(yīng)該陪同保險人員探望，而非只是交由保險公司聯(lián)系處理。（中國臺灣網(wǎng) 周劍）
[ 責(zé)任編輯：周劍 ]
