在第十三屆中國網(wǎng)絡(luò)媒體論壇上，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦主任魯煒發(fā)表了《網(wǎng)聚正能量 共筑中國夢》的主旨演講。在談及互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)目標(biāo)和行動方向時，魯煒指出，要重點建設(shè)為民、文明、誠信、法治、安全、創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)空間，使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來。
為民的網(wǎng)絡(luò)空間，成為六個目標(biāo)的基礎(chǔ)，凸顯了黨的宗旨，有利于密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)的推廣與運用，既方便了黨和政府與群眾之間的聯(lián)系，也將前者的工作放置在了更廣闊的群眾監(jiān)督之下。網(wǎng)絡(luò)空間形式上雖“虛”，但實質(zhì)上卻很“實”，利用并建設(shè)好為民服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)空間，通過互聯(lián)網(wǎng)聽民意、集民智、惠民生、暖民心，這既是人民群眾的要求，也是改善和增強自身能力建設(shè)的重要抓手。
為民的網(wǎng)絡(luò)空間有利于變“無”為“有”。要充分利用好網(wǎng)絡(luò)信息傳送方便、快捷的特點，切實加強政務(wù)性網(wǎng)站建設(shè)，在行政審批、資料索取、提出批評建議等領(lǐng)域構(gòu)建好網(wǎng)絡(luò)平臺，消除網(wǎng)上服務(wù)盲區(qū)，為人民群眾提供更豐富、更快捷、更便利、更安全的信息服務(wù)。要積極開拓和鼓勵新聞媒體建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)民意表達平臺，讓人民群眾有更多的平臺表達自己的意愿和訴求。要利用好網(wǎng)絡(luò)傳播速度快的特點，加快黨和國家為民政策的宣傳，讓更多的人享受到實惠。
為民的網(wǎng)絡(luò)空間有利于接納人民群眾的意見建議。當(dāng)前經(jīng)濟文化教育發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，決定了老百姓的水平有高有低。同時，群眾獲取信息的來源的多樣性，也決定了網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜性。但只要是老百姓的表達，就在客觀上代表了一定的民意。要徹底改變“人微言輕”的思想，真誠主動地問政于網(wǎng)民、問需于網(wǎng)民、問計于網(wǎng)民。對于老百姓反映的事項，提出的質(zhì)疑，要對號入座，認真分析，不能因為其中夾帶了某些“水分”而置之不理，也不能因為有了質(zhì)疑而生“排斥”。要高度重視網(wǎng)民意見的總結(jié)和歸納，從人民群眾中汲取營養(yǎng)、獲得力量，把人民群眾的呼聲融入黨委政府的決策之中。
為民的網(wǎng)絡(luò)空間將變“虛”為“實”。網(wǎng)絡(luò)是“虛”的，但民意是“實”的。網(wǎng)絡(luò)民意在一定程度上代表了廣大人民群眾平時的想法和看法，有的還是老百姓訴求受堵的心聲，極易在網(wǎng)上引起“共鳴”，形成炒作，更應(yīng)該引起高度重視。要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，將群眾的訴求辦好辦實，減少以“回帖”的方式應(yīng)對“發(fā)帖”，堅持網(wǎng)上有互動、網(wǎng)下有行動，使群眾的利益關(guān)切說了有人聽、聽了有人辦，困難有人幫、問題有人管，更好地把黨的主張和網(wǎng)民心聲統(tǒng)一起來，讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為黨委政府了解群眾、貼近群眾、服務(wù)群眾的新途徑。
網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)的六個目標(biāo)緊跟時代步伐，高度重視人民群眾訴求在網(wǎng)絡(luò)上的表達，注重用新的方法應(yīng)對新的變化，更好地服務(wù)于人民，讓網(wǎng)民充滿了期待。（陳岳杉）
