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媒體走訪調(diào)查:半數(shù)“回家人”未買到火車票

2013年01月28日 08:04 來源:京華時報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 打印

  原標題:走訪調(diào)查203人僅半數(shù)購得火車票

  “我要回家”成為這個冬天最暖心的話語,但回家的路卻并非一帆風順;疖嚻,仍是回家旅途最大的障礙。春運啟動伊始,本報特派6路記者深入大街小巷,對203名普通“回家人”進行了采訪。這其中,100人成功購得1月26日至除夕期間的火車票,其他人或放棄回家,或選擇拼車、大巴或坐飛機回家。昨天,節(jié)后回程車票開始發(fā)售,搶票大戰(zhàn)烽煙再起,我們希望,通過這篇報道,為越來越難買到回程票的“歸人”提供參考。

  調(diào)查半數(shù)沒買到票 網(wǎng)購票高學歷者多

  本報派出的6組記者,自1月22日起,分別在本市和平門地鐵、北京站、西三環(huán)六里橋、東四環(huán)寫字樓等地,采取入戶調(diào)查或隨機走訪等方式,共收集樣本203人,職業(yè)包括快遞員、建筑工人、銷售人員、大學生、辦公室文員、路面門店經(jīng)營者、保安及軟件工程師等不同行業(yè),學歷從小學至博士各不相同。

  購票者去往的目的地遍布全國各地,北至黑龍江,南至云南,西至青海,東至蘇浙。最遠到內(nèi)蒙古滿洲里,也有近至河北石家莊的。

  調(diào)查結(jié)果顯示,203人中,只有100人成功購得火車票。其中,49人通過網(wǎng)絡(luò)成功購票,16人排隊購得,20人在訂票點購得,9人通過電話購得,還有6人托朋友或單位關(guān)系購得。

  在49名通過網(wǎng)絡(luò)購票的人中,大專、本科至碩士博士者有40人。初中學歷4人,其中兩人從事電腦銷售。其他人為高中學歷,自己或通過家人幫忙,在網(wǎng)上搶得火車票。這其中,大部分都是30歲以下的年輕人,他們中又有超過半數(shù)的人都嘗試過刷票軟件,并成功購票。

  農(nóng)民工代售點排隊 自由職業(yè)者車站買

  調(diào)查顯示,除網(wǎng)絡(luò)購票外,火車站排隊或代售點排隊成為第二大購票形式,共有36人通過這兩種方式構(gòu)成。其中,代售點購票者中,包括本次采訪中全部8名建筑農(nóng)民工。其他人包括公務(wù)員、學生、協(xié)管員及服務(wù)行業(yè)人員。他們工作時間相對固定,可以自由活動的時間相對少,所購票的代售點均距他們居住或工作地不遠。

  另外,16名在車站排隊購票的人中,個體經(jīng)營者占去半數(shù),學生、自由職業(yè)者,辦公室文員及打工者都有。這些人每天自由活動時間相對較多,可以和家人朋友分工,能有大量時間到車站排隊購票。

  電話訂票的9人中,2人為私營業(yè)主,其他人均為辦公室文員或銷售人員,他們都有使用電話的便利。

  同時,還有6人托朋友或通過單位購票,其中企業(yè)高管、媒體從業(yè)者居多。

  指定日期車次者多去偏遠地購票很難

  在100名成功購票者中,計劃某天或者特定某天回家的人占半數(shù)以上,這些購票者大多有相對穩(wěn)定的工作,單位放假日大約就在2月6至8日左右,所以,大多數(shù)人選擇這幾天的票。

  其他購票者則表示,春運期間只要是在除夕前,買到哪天的票就哪天走,這些人工作相對自由,從2月開始至除夕前,他們選擇哪天回家都比較隨意。

  另外,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于偏遠地區(qū)車輛少,購票尤其困難,本報一路記者隨機走訪43人,沒有買到票的25人中16人來自甘肅、四川、貴州等地。他們大多在京打工,收入微薄,回鄉(xiāng)線路車次有限。有些地方甚至只有一趟車,而中途轉(zhuǎn)車對于這些人來說,時間、精力、財力及人脈都不能承受。

  在一共203名被調(diào)查者中,103人沒有買到除夕前的回家車票。這些人中經(jīng)濟條件較好的一部分人選擇坐飛機回家。路途較近稍有條件的,選擇自駕車或租車回家。農(nóng)民工、白領(lǐng)選擇和老鄉(xiāng)拼車或者搭親朋好友的便車回家。另外還有一些人選擇不回家,或者節(jié)后再回家。

  □購票攻略

  全局法。訂票電話若撥不通,可以在號碼前加撥北京鐵路局管內(nèi)各車站所在城市的區(qū)號,相對容易撥通。

  迂回法。如北京-沈陽各種車票均已售完,那么可考慮買2549次北京-鞍山,之后從鞍山迂回到沈陽。

  越限法。買到更遠的站提前下車。如K411次北京-濰坊無票,但北京-萊陽有票,那么票買到萊陽,在濰坊下車即可。

  就近法。地鐵4號線可直達黃村站,因此可關(guān)注黃村站列車。如K888次天津-包頭雖不停北京站但停黃村。

  曲線法。若買不到北京出發(fā)的車票,可利用石家莊、天津等地進行一次中轉(zhuǎn),按照中轉(zhuǎn)站預(yù)售期撥電話訂票。如15:00撥電話訂購天津-佳木斯的1489次,再購買京津城際高鐵,分別取票即可。

  包絡(luò)法。從前方站點買起,在北京上車。如2603次列車北京-大同區(qū)間無票,那么可以嘗試購買2602次秦皇島-大同(與2603次是同一趟車),持這張票在北京上車即可。

  撿漏法。抓住再次放票機會。一般來說,開車前一天12點-13點,18點-19點,以及開車前三天19點-20點,往往會放出部分剩余車票。春運期間,每天12點、13點和18點均有再次放票的可能。

  分段法。如K179次北京西-鄭州無座,但北京西-石家莊和石家莊-鄭州兩個區(qū)間分別有座,可分別買這兩個區(qū)間的硬座票,同一輛車,只需中途換個座位即可。但要注意后程開車日期,過零點是次日。

  □搶票故事

  頻繁打電話終搶進線

  目標地區(qū):山西運城購票方式:網(wǎng)絡(luò)+電話+排隊

  董斌買到了2月7日從北京始發(fā)開往山西運城的1163次列車的3張臥鋪票。說起買票的經(jīng)歷,他用了四個字形容:身心疲憊!

  董斌說,為了能買到這三張票,他們一家四口忙了三天。1月17日,他們就開始通過網(wǎng)絡(luò)和電話兩種渠道分頭訂票,因為老是訂不到,中間還去了車站售票窗口排隊,但沒能買到。

  1月18日,他們繼續(xù)為票忙碌。但電話訂票經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)中途斷線的情況,他在網(wǎng)上看見有票,提交訂單后不是繁忙就是排隊。

  1月19日,他們終于通過電話訂票系統(tǒng)成功訂到了想要的三張臥鋪車票。董斌說,他感覺今年買票的難度超過以往任何一年,尤其是電話訂票系統(tǒng),總是出現(xiàn)系統(tǒng)中途斷線的情況。他建議鐵路部門盡快完善,提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。

  迂回天津購回川車票

  目標地區(qū):四川江油購票方式:北京無票輾轉(zhuǎn)天津購票

  龍云峰的家鄉(xiāng)在四川江油,從北京到江油僅有一趟直達列車,即使是平時,購票也不容易。根據(jù)放假情況,他決定2月2日回家。1月14日,2月2日的車票開售。龍云峰說,當天一早他就登錄12306網(wǎng)站搶票,但僅有的一趟K1363次列車顯示已售完。他又電話預(yù)訂,但總是提示忙線,折騰半天他仍然沒有買到票。

  就在龍云峰一籌莫展之際,身邊同事提示道:“我記得天津也有去四川方向的車,還有始發(fā)車!饼堅品宀樵儼l(fā)現(xiàn),天津確實有一趟始發(fā)車,還有一趟過路車,都經(jīng)過江油。

  龍云峰趕忙聯(lián)系在天津的老鄉(xiāng),在天津的老鄉(xiāng)馬上行動起來,同樣通過網(wǎng)絡(luò)和電話幫龍云峰訂票。而龍云峰自己也撥打022(天津區(qū)號)-95105105訂票。1月15日上午,老鄉(xiāng)通知龍云峰,買到了一張?zhí)旖蚴及l(fā)的K257次的車票,是一張硬座票。

  龍云峰長出了一口氣:“硬座也行,總比沒票強”。閑暇之余,他又在網(wǎng)上訂了一張京津城際高鐵的車票。由于車次多,買起來十分順暢,且下車后就可以直接在天津站坐K257次列車,無需中轉(zhuǎn)。龍云峰說,自己是幸運的。

  姑侄聯(lián)手排隊又網(wǎng)購

  目標地區(qū):內(nèi)蒙古購票方式:網(wǎng)購+窗口排隊

  為春節(jié)按時回家可謂機關(guān)算盡。在木之水書店做管理員的王睿和姑姑兩人,采用排隊加網(wǎng)絡(luò)搶票的兩手準備,終于在12月13日買到了2月1日回內(nèi)蒙古老家的火車票。

  王睿姑姑王女士總結(jié)稱,自己去車站買票,連續(xù)排了兩三天,一次凌晨4時就到火車站排隊,結(jié)果票還是沒了。而侄子王睿不停地刷票,因為兩人研究發(fā)現(xiàn),每天網(wǎng)站會不定時地放一些票出來。12月13日中午12時,可能網(wǎng)絡(luò)買票的人大多去吃中午飯,王睿終于在網(wǎng)上買到了兩張去內(nèi)蒙古的火車票。

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