視障人士不滿12306訂票網(wǎng)站
本報(bào)北京10月8日訊記者萬(wàn)靜“Tab鍵在12306網(wǎng)站上根本無(wú)法進(jìn)行導(dǎo)航，驗(yàn)證碼也沒(méi)有提供語(yǔ)音提示，而用戶注冊(cè)的出生年月日選擇組件，幾乎無(wú)法用鍵盤進(jìn)行選擇。自從鐵道部12306網(wǎng)站投入使用到現(xiàn)在，我還沒(méi)有見(jiàn)到盲人在網(wǎng)站訂票成功的先例�！眮�(lái)自山東青島的視障人士孫濤今天向記者介紹。
對(duì)于多數(shù)視障人士來(lái)說(shuō)，操作電腦主要是依靠鍵盤來(lái)完成，尤其是瀏覽互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，Tab鍵的導(dǎo)航至關(guān)重要。而據(jù)了解，鐵道部12306購(gòu)票網(wǎng)站，從用戶注冊(cè)、登錄到購(gòu)票，都存在巨大的鍵盤操作障礙，很多內(nèi)容都只能用鼠標(biāo)點(diǎn)擊，用鍵盤基本沒(méi)法操作。
10月8日，孫濤等五位視障人士通過(guò)郵政特快專遞分別向鐵道部寄送了政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表，要求鐵道部公開(kāi)“新一代鐵路客票系統(tǒng)”的無(wú)障礙支持方案及用于此領(lǐng)域的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
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