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針對(duì)中國(guó)旅游業(yè)存在的“宰客”現(xiàn)象，全國(guó)人大代表葉文智2日在北京表示，此舉無(wú)疑是在“殺雞取卵”，旅游從業(yè)者獲取利潤(rùn)應(yīng)該有底線。
“沒(méi)有道德和底線，又有什么是可持續(xù)的呢？”他說(shuō)，“君子好財(cái)取之有道，現(xiàn)在是不擇手段�！�
葉文智是湖南鳳凰古城旅游有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)湘西鳳凰古鎮(zhèn)景區(qū)逾10年。他認(rèn)為，“宰客”行為是對(duì)旅游產(chǎn)品形象和品牌不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。政府應(yīng)發(fā)揮市場(chǎng)秩序管理者和維護(hù)者的作用。
他同時(shí)坦承，不同程度的“宰客”行為在中國(guó)部分景區(qū)確實(shí)存在。中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)剛起步，加上每年假期相對(duì)集中，也是導(dǎo)致行內(nèi)不規(guī)范行為的誘因之一。
中國(guó)從上世紀(jì)90年代開(kāi)始實(shí)行的7天法定假期，催生了旅游“黃金周”經(jīng)濟(jì)。每逢長(zhǎng)假，全國(guó)各大名勝人滿為患。去年“十一”長(zhǎng)假次日，北京故宮接待逾12萬(wàn)游客，遠(yuǎn)超每日8萬(wàn)人次的固定接待數(shù)。
“中國(guó)不缺客源，缺的是旅游產(chǎn)品和品質(zhì)。”葉文智說(shuō)。
葉文智十分關(guān)注近期發(fā)生在海南三亞的“宰客”現(xiàn)象，他認(rèn)為這不僅是三亞的問(wèn)題，更事關(guān)整個(gè)海南國(guó)際旅游島建設(shè)。
他再次強(qiáng)調(diào)說(shuō)，這種“殺雞取卵”的路終究走不長(zhǎng)。
葉文智希望當(dāng)?shù)毓俜侥芤庾R(shí)到旅游行業(yè)規(guī)則和從業(yè)者規(guī)范的重要性，從點(diǎn)滴做起，以此事為戒，吸取教訓(xùn)，扭轉(zhuǎn)現(xiàn)在的惡性循環(huán)。(完)
