“00后”初涉職場 敢言還要肯拼

　　被“00后”新人吐槽“太不走心”、被質疑培訓考試系統(tǒng)失誤……在被稱為“‘00后’求職元年”的2022年，各行業(yè)迎來了首批“00后”應屆高校畢業(yè)生。企業(yè)的人力資源經(jīng)理們如何看待和評價“00后”新員工呢？又是如何迎接這些企業(yè)的新血液？對他們的職業(yè)生涯規(guī)劃又有什么建議？近日，記者采訪了來自先進制造業(yè)、數(shù)字化和信息技術、現(xiàn)代服務業(yè)等領域的企業(yè)，了解人力資源經(jīng)理們眼中的“00后”新員工。

　　吐槽：“老師，你太不走心了！”

　　今年入職奧飛娛樂的校招畢業(yè)生，超過三分之二都是“00后”。因為公司的核心用戶便是新生代，奧飛娛樂營運與人力資源中心總經(jīng)理蕭凱力十分注重年輕人才梯隊和人才生態(tài)建設。

　　蕭凱力最近給新入職的“00后”員工進行培訓的經(jīng)歷讓他印象深刻。培訓結束后，新員工們給蕭凱力送了一張感謝卡，上面寫滿了感謝的話。他回答了一句“很不錯！”結果被新員工們吐槽：“老師，你太不走心了！”他問怎樣才算“走心”，新員工們回答：“要說：哇！太棒了！”蕭凱力表示，在他看來已經(jīng)是主動示好的回答，在“00后”看來卻是敷衍，要夸張地“哇”表達感謝才算“走心”。這就是“00后”注重感受的一個表現(xiàn)。

　　“隨著新生代進入職場，我們也明顯感受到了不同的職場氛圍�！睆V州南方測繪科技股份有限公司招聘培訓專員徐芳對記者表示，今年企業(yè)校招錄用約100多人，其中“00后”占比超過七成。她說，初入職場的“00后”帶著剛畢業(yè)的青澀，禮貌且熱情，對待學習和工作態(tài)度認真。值得注意的是，他們不盲從權威、更主動，“他們會對培訓考試練習題的系統(tǒng)失誤提出質疑，主動向相關負責人提出課程建議和申請�？偟膩碚f，新生代的主動性很贊�！�

　　今年入職廣州華資軟件技術有限公司事業(yè)部的一位“00后”新人，讓企業(yè)招聘經(jīng)理嚴大衛(wèi)刮目相看�！霸谌肼毲斑@位同學是不會React開發(fā)框架的，進入公司以后邊學習邊實踐，用了一個月的時間，不僅能夠將React框架應用到日常問題處理當中，還提前完成了計劃在2個月以后安排給他的技術項目預研工作，遠遠超出導師預期�！眹来笮l(wèi)介紹，“這位‘00后’新人說，導師和前輩同事都很尊重他的想法，鼓勵他更積極主動地學習，這也是他能進步如此快的原因。”

　　培訓：脫口秀電競比賽秀才華

　　新人培訓和團建拓展是企業(yè)迎接新員工入職的“常規(guī)動作”。不過為了迎接“00后”，今年不少企業(yè)都有一些“新設計”。記者采訪時，正遇上奧飛娛樂2022屆“新動力”兒童玩具一階段歷練畢業(yè)禮，儀式上每位新員工都畫了簡筆“自畫像”，獲獎新員工自信滿滿分享工作感想……

　　“畢業(yè)禮是新動力培養(yǎng)計劃的一部分。”蕭凱力表示，針對校招的新員工，企業(yè)推行“新動力培養(yǎng)計劃”，包括一年培養(yǎng)期、兩年關注期。一年培養(yǎng)期里，企業(yè)會舉辦特有的入營儀式，新員工到各個部門進行輪崗歷練，在“新動力班級”里新員工還可以建立自己的社團。

　　“我們的調研發(fā)現(xiàn)新生代喜歡持續(xù)學習的團隊氛圍，因此今年企業(yè)還推出了‘奧飛師賦’計劃�！笔拕P力說，新員工適應崗位的工作后，還需要很多“師傅”來陪伴其成長，推出這個計劃是希望有不同維度的老師傳授經(jīng)驗，這些老師可以是崗位上的導師，也可以是平臺上的大咖，甚至是跟工作內容無關的其他方面，“比如現(xiàn)在年輕人喜歡玩劇本殺，可能這個跟工作沒關系，但劇本殺玩得好的員工也可以分享經(jīng)驗，做別人的老師。”蕭凱力說，今年的中秋節(jié)恰逢教師節(jié)，他們還計劃針對年輕員工舉辦一場脫口秀，“秀”的主題不限，這也是“奧飛師賦”計劃的一部分。

　　“南方測繪今年的校招規(guī)模相對往年有一定的縮減，但針對新生代的歡迎儀式。我們有新人歡迎會、盲盒小禮物，也有常規(guī)的新人培訓以及團建拓展�！毙旆冀榻B，企業(yè)今年給新員工安排了為期一個半月的崗前培訓。培訓內容從公司企業(yè)文化環(huán)境、產品定位、技術操作等多角度出發(fā)，培訓方式也安排有視頻學習，講師講授、實操練習，同時兼顧筆試、演講等多種考核方式，讓學員的培訓學習張弛有度。

　　“培訓期間我們鼓勵新同事參加公司文娛活動，比如各類球賽，鼓勵新人班成立班干部自治，分小組互幫互助，相信大家在這次培訓中都可以收獲更多超越知識的東西，更好地攜手共進。”徐芳說，今年還召集新人討論舉辦新同事電競比賽游戲，希望讓新同事加強合作意識的同時，更快地感受到企業(yè)包容開放的文化。

　　華資軟件的嚴大衛(wèi)則介紹，對于新入職的同學，公司會安排兩周左右的“新人訓”，主要采取線上+線下的學習形式，兩周過后安排導師進行工作“幫帶”。

　　建議：“Π”字形發(fā)展 既專又博

　　盡管各行業(yè)對人才的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平要求不同，但主動學習、較強的責任感、創(chuàng)新能力等都是企業(yè)的普遍需求。

　　“我們對開發(fā)崗位、銷售崗位、技術崗位、人力資源、宣傳企劃等等均有不同的素質需求，總體上，我們還是希望新同事熱愛學習，主動學習，具備較強的責任心和成就意識�！毙旆颊f。

　　“我們希望招進來的人是熱愛文創(chuàng)這個行業(yè)的，如果本身是個玩家更好�！笔拕P力表示，希望新員工具備“新”“動”“力”三種職業(yè)素養(yǎng)，“新”的意思是能夠主動思考、愿意進行新探索，勇于試錯�！皠印本褪亲鰝�行動派，而行動的源頭是“用戶”，要經(jīng)常跟用戶“泡”在一起。即使是在企業(yè)的職能部門工作，也要緊貼“內部客戶”即業(yè)務部門�！傲Α本褪悄芰�，這里面又包括“腦力”和“心力”，“腦力”是指在學�；蚵殘錾蠚v練的專業(yè)技能，而“心力”則是要永遠充滿好奇心，擁抱變化。“腦力固然重要，但我更鼓勵大家鍛煉心力�！笔拕P力說。

　　嚴大衛(wèi)則介紹，在綜合素質方面，華資軟件著重考察應屆畢業(yè)生的學習能力、團隊意識、解決問題能力、主動溝通、服務意識五大素質。“至于技能水平，我們會更多關注他們是否真正掌握了已經(jīng)學習過的知識�！�

　　對于未來的職業(yè)生涯規(guī)劃，人力資源經(jīng)理們也給出自己的建議。

　　蕭凱力建議，“00后”新職場人進行“Π”字形職業(yè)發(fā)展。剛入職時盡量橫向涉獵不同崗位知識，比如做產品的也要了解上下游的知識，包括生產、營銷方面的知識，這是“Π”字上面的“橫”。“Π”字的“豎”則是找到自己擅長且喜歡的事情鉆研下去，要有自己最厲害的“那把刀”�！唉啊钡摹捌病眲t是做個“斜杠青年”，找到工作以外自己的出彩點。

　　徐芳則建議新人們找準自己的方向，在面試中他們發(fā)現(xiàn)新人們會在網(wǎng)絡上或師兄師姐那里尋求關于長短期的職業(yè)規(guī)劃�！斑@個了解的方法是對的，但更重要的應該是對自己的定位。了解自己的職場屬性，找到自己期望的職場屬性，腳踏實地，我相信大家都可以一步一步找準自己的方向�！�

　　“多學多問多實踐，重視協(xié)同，也就是要關注自己現(xiàn)在能做什么，而不是想做什么�！眹来笮l(wèi)則建議，新人們要更注重實踐，在團隊中要把自己的想法付諸行動，才能讓自己的目標更加清晰。

　　對話

　　1 “00后”如何適應“校園到職場”的轉變？

　　姚立(廣州市青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會專家成員、廣州金域醫(yī)學檢驗集團股份有限公司人力資源中心總監(jiān))：一是快速融入贏得支持，首先好態(tài)度，要注重融入公司文化；二是努力打造職業(yè)化，其中包括形象職業(yè)化、語言職業(yè)化、匯報職業(yè)化、行動職業(yè)化、結果職業(yè)化；三是要虛心向自己職場上的導師和教練請教，快速成長。

　　羅春芳(廣州市人力資源市場服務中心特聘職業(yè)指導專家、廣州軟件學院副教授)：“00后”在校園里就要開始做好職業(yè)規(guī)劃，要了解所學專業(yè)的相關行業(yè)發(fā)展狀況和發(fā)展前景，以及相應的工作發(fā)展所需要具備的知識和技能，找出差距，利用在校時間多渠道去學習理論知識，多參加社團活動和社會實踐活動來鍛煉自己，為后期進入職場打下良好的基礎。概括起來就是提前試錯并總結提升，以此積累進入職場的資本。

　　2 如何找準職場定位和目標？

　　羅春芳：“00后”可以從三方面著手找準自己的職場定位和目標：首先是厘清自我價值取向，了解自己感興趣的工作有哪些，找到既能滿足自己的價值取向又感興趣的工作，并分析對應的企業(yè)和行業(yè)發(fā)展前景，想象一下自己最想做到什么水平，那么這個水平就是職場定位的目標；二是分析達到這個目標需要具備什么專業(yè)知識和能力，制定一個可行方案分階段提升；三是按部就班、有力執(zhí)行。

　　姚立：“00后”要認清自己的優(yōu)劣勢、明確自己的發(fā)展方向，才能找準定位。在未來的職場生涯中，職場的第一個五年是特別關鍵的五年，一般公司針對新人也有很多人才發(fā)展計劃、項目工作小組，建議“00后”在這個階段主動出擊，爭取在多區(qū)域、多部門、多崗位輪崗鍛煉，明確自己的發(fā)展方向，找到自己與公司共同發(fā)展的契合點。而第二個五年，則要保持不斷學習的熱情，在工作中要能獨當一面，注重自己在工作上的積累，打造個人的核心競爭力，勇于挑戰(zhàn)擔當大梁。

　　3 還未找到理想工作怎么辦？

　　羅春芳：建議畢業(yè)生要具體分析未就業(yè)的原因，如果是想提升學歷暫時不想就業(yè)，要著手去打通提升學歷的通道。如果是能力不夠暫時還沒有找到工作，首先要努力學習提高自己的應聘能力和掌握一定的應聘技巧，多關注各招聘平臺的招聘資訊，適當放低對工作的要求，先就業(yè)再擇業(yè)。畢業(yè)生可以關注人社部門官方網(wǎng)站和相關公眾號、小程序，上面有大學生就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)的相關政策。

　　記者了解到，今年7月起人社部門啟動了“2022年離校未就業(yè)高校畢業(yè)生等青年群體服務攻堅行動”，開展實名幫扶、線上線下公共就業(yè)服務、就業(yè)見習崗位募集等行動。在廣州，離校未就業(yè)高校畢業(yè)生可通過“廣州市陽光就業(yè)”微信小程序享受相關攻堅行動服務，一鍵獲取高校畢業(yè)生政策服務清單、掌上投遞簡歷應聘優(yōu)質就業(yè)崗位、免費參與一對一就業(yè)測評、享受求職登記就業(yè)推薦服務、參加就業(yè)見習等就業(yè)實踐活動。

　　專家和HR眼中的“00后”

　　“00后”知識面寬、學習能力強、素質高，注重興趣與體驗感，追求工作與生活的平衡，是網(wǎng)絡生活原住民。特別是在面對數(shù)字化轉型浪潮時，“00后”比上幾代人在數(shù)字化思維、數(shù)字化技能上會有一定的優(yōu)勢。

　　——廣州市青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會專家成員、廣州金域醫(yī)學檢驗集團股份有限公司人力資源中心總監(jiān) 姚立

　　“00后”具有思維活躍、創(chuàng)新力強、具有獨立的價值觀、崇尚自由，工作中講究實用主義、敢于表達自己、維權意識強等特質，但也要注意正視自我意識過強、抗壓能力不夠、時間管理欠缺等問題。

　　——廣州市人力資源市場服務中心特聘職業(yè)指導專家、廣州軟件學院副教授 羅春芳

　　新生代員工有著不少特征鮮明的特征——他們很重視感受、體驗感�！�70后”“80后”可能集體成就感更強，但“95后”“00后”對個體成就的愿望更強烈，他們渴望個體的成功以及工作以外的愉悅�！�00后”注重認同和平等、權威感低，他們喜歡平等尊重、流程和指令清晰的團隊氛圍，最喜歡專業(yè)領域能力強的領導。

　　——奧飛娛樂營運與人力資源中心總經(jīng)理 蕭凱力

　　“00后”禮貌且熱情，對待學習和工作態(tài)度認真。他們不盲從權威、更主動。

　　——廣州南方測繪科技股份有限公司招聘培訓專員徐芳

　　今年大規(guī)模入職的“00后”有著明顯的特質，他們獨立、積極，對新世界、新事物的探索欲非常強，學習能力和接受能力也很強，樂于實踐，同時也需要尊重和信任的空間。

　　——廣州華資軟件技術有限公司招聘經(jīng)理 嚴大衛(wèi)

　　對新員工的期望

　　希望新員工具備“新”“動”“力”三種職業(yè)素養(yǎng)。

　　希望新同事熱愛學習，主動學習，具備較強的責任心和成就意識�！　　　　　　　　　　　�

　　在綜合素質方面著重考察應屆畢業(yè)生的學習能力、團隊意識、解決問題能力、主動溝通、服務意識五大素質。