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中國(guó)冬殘奧代表團(tuán)今日正式成立 相應(yīng)場(chǎng)館已全部完成無(wú)障礙改造

2022-02-21 13:21:00
來(lái)源:北京青年報(bào)
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  藺紅霞(左)在西單圖書(shū)大廈城市志愿者服務(wù)站點(diǎn)為市民指路

  從2008年北京奧運(yùn)會(huì)到2022年北京冬奧會(huì),14年變化的是時(shí)間,不變的是志愿者心中的愛(ài)。北京市西城區(qū)西長(zhǎng)安街街道辦事處公務(wù)員藺紅霞是一名“雙奧”志愿者,她服務(wù)的西單圖書(shū)大廈城市志愿者服務(wù)站也是一個(gè)“雙奧城市志愿者服務(wù)站”。北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)期間,藺紅霞再赴奧運(yùn)之約,為來(lái)往市民提供信息咨詢、語(yǔ)言翻譯、應(yīng)急救助等志愿服務(wù)。

  西單地區(qū)人流密集,上崗后,藺紅霞發(fā)現(xiàn)問(wèn)詢核酸檢測(cè)點(diǎn)、疫苗接種點(diǎn)位置的市民較多,她和志愿者就到附近踏勘,逐一記下周邊最新的核酸檢測(cè)和疫苗接種點(diǎn)位置,以便有人詢問(wèn)時(shí)可以準(zhǔn)確快速地解答。此外,他們?cè)诜⻊?wù)站點(diǎn)內(nèi)還準(zhǔn)備了地鐵線路圖、紅色景點(diǎn)地圖、針線包、打氣筒等,以方便市民使用。

  藺紅霞在崗多年,不斷積累并豐富完善自己的“信息庫(kù)”,早已是一位“北京通”。近日在上崗期間,藺紅霞遇到了兩位問(wèn)路的老人,她拿出地鐵線路圖,耐心地為他們講解,順便還介紹了北京的紅色旅游景點(diǎn)。還有兩位來(lái)自河南安陽(yáng)的父母帶著孩子來(lái)北京復(fù)查病情,藺紅霞在為他們指路之后,還拿出一個(gè)玩偶送給小朋友,鼓勵(lì)他早日戰(zhàn)勝病痛。

  14年來(lái),堅(jiān)持城市志愿服務(wù)的藺紅霞和站點(diǎn)一起成長(zhǎng),收獲了不少快樂(lè),也留下了很多難忘的記憶。交談中,藺紅霞多次對(duì)北京青年報(bào)記者提及她在2008年北京奧運(yùn)會(huì)的服務(wù)經(jīng)歷,志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的熱情、極強(qiáng)的榮譽(yù)感和成就感至今縈繞在她的心間。對(duì)于北京冬奧會(huì),藺紅霞表示她和站點(diǎn)的志愿者依然會(huì)拿出百分之百的熱情,做好志愿服務(wù)工作。

  據(jù)了解,為了提高服務(wù)水平,藺紅霞和同伴們堅(jiān)持每周總結(jié),每月召開(kāi)例會(huì),對(duì)志愿服務(wù)中出現(xiàn)的不足進(jìn)行反思和彌補(bǔ)。由于疫情原因,站點(diǎn)里的醫(yī)務(wù)志愿者大多奮戰(zhàn)在抗疫一線,藺紅霞就請(qǐng)來(lái)紅十字會(huì)的老師,為站點(diǎn)里的志愿者進(jìn)行醫(yī)療急救方面的培訓(xùn),讓大家掌握更多的服務(wù)技能。

  前陣子,服務(wù)站來(lái)了兩位新朋友——“冰墩墩”和“雪容融”,路過(guò)的市民爭(zhēng)相與它們合影留念,站點(diǎn)的志愿者便成了兼職攝影師,小小服務(wù)站里的冬奧氣氛特別濃厚。在接下來(lái)的兩個(gè)月里,藺紅霞和志愿者們將一直在崗值守,為市民和游客介紹冬奧場(chǎng)館和冬奧知識(shí),指引道路,用高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)助力冬奧。

  “隨著時(shí)間推移以及與志愿者們的朝夕相處,我早已經(jīng)愛(ài)上志愿服務(wù)。我想把愛(ài)一直傳遞下去。2008年北京奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的場(chǎng)景還記憶猶新,2022年北京冬奧會(huì)已經(jīng)來(lái)了。我會(huì)用更好的服務(wù)展現(xiàn)冬奧會(huì)城市志愿者的風(fēng)采,把14年來(lái)沉淀的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕的志愿者們,幫助他們更快地成長(zhǎng),在志愿服務(wù)的道路上越走越堅(jiān)定。”藺紅霞說(shuō)。

  文/本報(bào)記者 王薇

[責(zé)任編輯:孫海倫]
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