上班“摸魚”固然不對 溫暖的工作環(huán)境更該重視
在“尺度”之上，建立“溫暖”，才是“雙贏”局面打開的命題，也是公司業(yè)績增長的命題。
員工上班時(shí)間“摸魚”，該不該處罰？近日，國美發(fā)布的一份內(nèi)部處罰通報(bào)，引發(fā)熱議。在通報(bào)里，公司11名員工，在上班期間看網(wǎng)劇、刷抖音、聽音樂。情節(jié)嚴(yán)重的，3天時(shí)間用去流量達(dá)22.5G之多。設(shè)身處地站在企業(yè)角度想，花錢雇人，工作時(shí)間卻用來“摸魚”，自然“火大”。因此，不少網(wǎng)友說，嚴(yán)格管理在任何時(shí)候，都是應(yīng)當(dāng)?shù)模绻习唷懊~”都不管理，發(fā)展下去“企業(yè)會成什么樣子了”。
如果企業(yè)是根據(jù)經(jīng)民主程序確認(rèn)的員工手冊，處罰員工，并做內(nèi)部通報(bào)，無可厚非。但這看起來合法又合乎情理的內(nèi)部通報(bào)，引發(fā)了大量質(zhì)疑：有人認(rèn)為這是侵犯員工隱私；有人認(rèn)為，真沒有必要制造一個(gè)“如此令人難以呼吸的工作環(huán)境”，要是這么計(jì)較，下班和放假的時(shí)候，是不是也可以不理領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)打電話過來也可以不回；還有人稱，三流團(tuán)隊(duì)抓管理，二流團(tuán)隊(duì)抓紀(jì)律，只有一流團(tuán)隊(duì)“抓齊心”。估計(jì)逐條看完這些質(zhì)疑，不少公司的管理層會詫異，上班“摸魚”，“也可以變得這么理直氣壯了？”
兩種對立的想法，如果得不到化解，企業(yè)與員工之間將面臨“雙輸”的局面：消極怠工，讓企業(yè)業(yè)績停滯，企業(yè)沒有利潤，也無法給員工提供更好的工作環(huán)境與待遇；而沉浸在“摸魚”中不能自拔的員工，工作技能無法提升，庸碌無為，自然也難以收獲工作帶來的成就感。
人非機(jī)器，每個(gè)人都想要一個(gè)明亮、溫暖的工作環(huán)境。當(dāng)環(huán)境不適的時(shí)候，身處其中，會感到不舒服。從已披露出的處罰通知看，被處罰的員工，涉及到人力、后臺研發(fā)、渠道等部門。這些部門的工作職責(zé)，偏重于統(tǒng)計(jì)、邏輯思考、溝通、談判等，這些崗位的工作節(jié)奏確實(shí)是時(shí)斷時(shí)續(xù)的，就像“思路總是跟不上手速”。在一段緊張的工作后，做短暫的歇息，盯著屏幕發(fā)發(fā)呆，吸煙室里放放松，用咖啡機(jī)磨杯咖啡，或者干脆閉上眼睛聽聽歌，并非不可原諒。
其實(shí)，今天我們在討論上班“摸魚”的時(shí)候，能否更多從年輕人“日常工作強(qiáng)度過大”“休息放松時(shí)間不足”來討論？而且，疲于形式主義的加班文化，真的就有利于業(yè)績增長？扁平化的管理，時(shí)不時(shí)來一場“10分鐘小團(tuán)建”“下午茶”，幫助員工主動“摸魚”，就一定會耽誤公司爭分奪秒的工作時(shí)間？這可能也是公司管理層要認(rèn)真思考的話題。
這一轉(zhuǎn)念之間的“想通”，可能就帶來“雙贏”局面的建立。被員工批評“格局小了”，那就不妨主動去理解員工的不易，去認(rèn)知工作的艱辛；被員工批評“侵犯隱私了”，那就不妨去主動告知，用公司W(wǎng)IFI或其他公網(wǎng)設(shè)備，瀏覽記錄確實(shí)會被記錄下來，但這些記錄的存儲是保密的。短時(shí)間刷刷抖音放松沒事，心煩了聽聽音樂也沒事，只是長時(shí)間煲網(wǎng)劇，系統(tǒng)可能會觸發(fā)對管理者的提醒。也許，在“尺度”之上，建立“溫暖”，才是“雙贏”局面打開的命題，也是公司業(yè)績增長的命題。
成都商報(bào)-紅星新聞評論員 楊明
