飯圈灰色產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查：洗腦營銷+流量經(jīng)濟(jì)扭曲飯圈文化
洗腦營銷+流量經(jīng)濟(jì)扭曲飯圈
文化記者臥底調(diào)查飯圈灰色產(chǎn)業(yè)鏈
● 飯圈有完善的等級規(guī)則，內(nèi)部階層分明，少部分核心粉絲掌握圈內(nèi)話語權(quán)，當(dāng)個別普通粉絲發(fā)表不同意見時就會遭到圍攻
● 正是因?yàn)橛欣蓤D，一些資本方無視應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，組成各種利益集團(tuán)，想方設(shè)法收割粉絲的“錢袋子”
● 整頓飯圈，并不是整頓粉絲，而是飯圈背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。明星要自律，平臺要盡職，粉絲要理性，社會要參與，法律要出手
□ 本報(bào)見習(xí)記者 張守坤
□ 本報(bào)記者 溫遠(yuǎn)灝
“今天沒有在群中看到他贊美××，按照群規(guī)將他從本群中踢除。”
“××代言了新的產(chǎn)品，我已經(jīng)入手了，你們也趕緊買，然后發(fā)截圖�！�
“又有人說哥哥的壞話了，大家按照之前統(tǒng)一要求趕緊去評論區(qū)反擊�！�
……
《法治日報(bào)》記者近日以粉絲身份加入多位當(dāng)紅明星的粉絲群中，每天都會看到上述類似的對話。這些粉絲群的成員大多是青少年，有些群里的“00后”甚至占了八九成。
飯圈(指粉絲圈子)亂象頻現(xiàn)，已成為當(dāng)下最受關(guān)注的社會現(xiàn)象之一。從偶像選秀類節(jié)目中有選手的粉絲集資超百萬元涉嫌非法集資，到為“愛豆”投票購買大量酸奶飲品掃碼后將酸奶倒掉，再到當(dāng)紅藝人涉嫌違法犯罪時仍有不少粉絲為其搖旗吶喊，今年以來，因粉絲追星而曝出的各種新聞事件層出不窮，飯圈亂象也將粉絲文化推到了輿論的風(fēng)口浪尖。
多位專家接受記者采訪時說，在資本和平臺的推波助瀾之下，一些粉絲投入大量金錢和時間打榜追星，部分藝人忘乎所以，道德、法律底線雙雙失守，讓“三觀跟著五官走”的錯誤價值觀愈演愈烈，給大眾尤其是青少年的身心健康帶來巨大危害，甚至為非法集資、流量造假等違法犯罪提供了土壤，需多方發(fā)力及時止住這種歪風(fēng)邪氣。
關(guān)卡諸多入群嚴(yán)格
架構(gòu)清晰分工明確
剛開始，記者申請加入多位當(dāng)紅明星的粉絲群，卻處處碰壁；偶爾加入的，很快又被踢出了群。
15歲的北京初三學(xué)生小可告訴記者，要順利加入一個當(dāng)紅明星粉絲群，需要越過重重關(guān)卡：微博超話等級不低于10級，不僅要關(guān)注明星本人還要關(guān)注工作室，個人微博中關(guān)于該明星的微博數(shù)不少于50條；就這樣，申請核驗(yàn)后還不一定能通過，即使通過后還有一大堆群規(guī)要遵守，稍不注意就會被踢出群。
而想要達(dá)到微博超話10級，即使天天簽到、發(fā)帖，至少也要兩三個月時間。
后來，記者通過各種途徑加入了5個明星粉絲群，發(fā)現(xiàn)這些粉絲群均組織分工明確，下設(shè)打投組、宣傳組、反黑組、凈化組等。其中，反黑組負(fù)責(zé)搜索整理明星在網(wǎng)上的“黑料”，便于和其他粉絲一起向平臺客服投訴；凈化組主要負(fù)責(zé)微博和其他搜索平臺的詞條排序。
“有時候明星的單曲關(guān)鍵詞是‘難聽’，我們就會使用難聽進(jìn)行造句，‘××新歌真的不難聽懂’，‘××新歌太好聽了，果然像我這樣唱歌難聽的駕馭不了’，來降低單曲與‘難聽’一詞的負(fù)面關(guān)聯(lián)�！碧旖蚋咭粚W(xué)生小蕓在某當(dāng)紅明星粉絲群凈化組，她對于“凈化工作”頗有心得。
中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院學(xué)術(shù)委員會副主任、法律系主任李丹林介紹說，“飯”即“fan(粉絲)”的音譯，他們組成的圈子就叫飯圈。事實(shí)上，這種組織架構(gòu)清晰明確的飯圈組織，早已成了飯圈文化中的一種常態(tài)。
人們對飯圈亂象的詬病，控評是重要因素之一：一旦有網(wǎng)絡(luò)平臺涉及明星的負(fù)面消息，該明星的粉絲群就會組織粉絲想盡辦法一擁而上搶占評論前排進(jìn)行反擊。記者看到，粉絲群里充斥著這樣的言論——“寧愿自己被罵，也不愿哥哥被罵”“如果不控評，讓黑料滿天飛，會影響哥哥的口碑和商業(yè)價值”。
階層分明拒絕異見
流量造假畸形追星
除控評外，對流量的盲目追捧還衍生出大量的“數(shù)據(jù)注水”事件。幾年前就發(fā)生過某明星一條微博轉(zhuǎn)發(fā)量過億的情況，在網(wǎng)上引發(fā)一片嘩然。隨后相關(guān)部門對此的監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)，在公安部組織開展的“凈網(wǎng)2019”專項(xiàng)行動中，北京警方抓捕涉嫌研發(fā)上線名為“星援”App用于制造假流量的團(tuán)伙。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，飯圈有完善的等級規(guī)則，內(nèi)部階層分明，少部分核心粉絲掌握圈內(nèi)話語權(quán)，當(dāng)個別普通粉絲發(fā)表不同意見時就會遭到圍攻。
前幾天，在粉絲群里，記者首先肯定了某明星為救災(zāi)作出的努力，隨后提出一線救災(zāi)應(yīng)當(dāng)由更專業(yè)的人來做的觀點(diǎn)。群里立馬炸開了鍋，不少群友出來指責(zé)記者，甚至還有人發(fā)私信辱罵記者。
記者在這5個粉絲群里發(fā)現(xiàn)，對明星及其行為，都不能有反對哪怕是質(zhì)疑的聲音，即便是提出一些建設(shè)性意見，也可能被群起而攻之。
李丹林認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，粉絲和明星發(fā)展為可以近距離深度互動的關(guān)系，但在這個過程中產(chǎn)生了許多畸形現(xiàn)象，粉絲會出現(xiàn)一些超越社會倫理底線甚至構(gòu)成違法犯罪的行為。近年來不斷出現(xiàn)的“黑粉”“私生飯”很能說明這一問題。
四川矩衡律師事務(wù)所律師郭小明解釋說，“黑粉”是指惡意抹黑偶像的粉絲群體；“私生飯”則是指時時刻刻跟蹤明星、偷窺“愛豆”，侵犯明星隱私權(quán)的粉絲。這些粉絲的行為都是病態(tài)的，干擾了明星的正常生活，還有可能涉嫌違法犯罪。
今年7月15日，某明星在車中發(fā)現(xiàn)疑似定位追蹤器，其所屬公司發(fā)布聲明，表示已經(jīng)報(bào)警處理，譴責(zé)倒賣藝人家庭住址、拍攝地點(diǎn)等個人信息的行為，勸大家不要相信甚至參與付費(fèi)獲取此類信息。
在某流量明星近期被刑事拘留后，還有很多粉絲在網(wǎng)上留言發(fā)表“哥哥是無辜的”“要去劫獄”等言論�！笆遣皇且o××一個機(jī)會，官宣請他做代言人，告訴大家還是要給他一個機(jī)會，壞人也需要機(jī)會，你們覺得呢？”一張某品牌微信群截圖激起眾怒，品牌方迅速發(fā)布聲明稱，開除所有發(fā)表不當(dāng)言論人員。
資本黑手盲目推動
反復(fù)收割粉絲錢袋
艾瑞咨詢發(fā)布的《中國紅人經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式及趨勢研究報(bào)告》指出，2020年粉絲經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模超過4.1萬億元，2023年預(yù)計(jì)超6萬億元。
集資應(yīng)援、倒賣門票等都可以作為圈錢的名目。在飯圈，很多粉絲都是通過網(wǎng)絡(luò)自發(fā)建立粉絲會，還分地區(qū)設(shè)分支，有后援會總會和分會，根據(jù)會員的專長特點(diǎn)，進(jìn)行“站姐、反黑、打投、宣傳、文案”等分工。但隨著資本的涌入和利益的誘惑，許多粉絲會不再純粹。
在飯圈里流傳著這樣一句話：沒錢不要追星。而粉絲們?yōu)榕枷窕ǖ腻X，最后很可能落入“粉頭”的口袋。
所謂“粉頭”，是指最具有號召力的粉絲，熟知藝人的行程安排，所有的現(xiàn)場應(yīng)援、打榜投票、發(fā)布會應(yīng)援集資等都是由“粉頭”進(jìn)行組織。近年來，經(jīng)常會曝出“粉頭”貪污、卷款跑路等消息。
據(jù)了解，“飯圈集資應(yīng)援”大致可以分三類：一是包含實(shí)物回報(bào)的，如賣專輯、周邊產(chǎn)品，將所得利潤用于支持偶像的相關(guān)活動；二是不提供實(shí)物回報(bào)，但承諾把粉絲的真金白銀用于選秀投票、給偶像送禮物；三是說好了為偶像集資，承諾提供回報(bào)卻不兌現(xiàn)的詐騙行為。
2018年，某明星貼吧吧主在進(jìn)行交接時，存在一筆算不清的賬款，有粉絲質(zhì)疑吧主貪污了近209萬元的宣傳費(fèi)用。隨后吧主發(fā)布微博澄清并辭職，最終不了了之。
李丹林說，明星實(shí)際上不是一個人，背后也不僅只有一個工作室，還有很多資本方支持，他們要借助明星效應(yīng)來實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的�！氨热缗Ｄ檀虬袷录�，資本方為了獲取商業(yè)利益，不惜設(shè)計(jì)一些違反一般倫理甚至法律的規(guī)則去實(shí)施相應(yīng)行為。同時對于那些有問題的明星，他們可能還會動用相關(guān)資源和力量，幫他們洗白劣跡�！�
郭小明也認(rèn)為，正是因?yàn)橛欣蓤D，一些資本方無視應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，組成了各種利益集團(tuán)，想方設(shè)法收割粉絲的“錢袋子”；對飯圈的一些亂象，不僅不聞不問，甚至在“黑紅也是紅”的錯誤觀念引導(dǎo)下推波助瀾，用炒作、數(shù)據(jù)作假等方式激化粉絲間的矛盾。
在中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍看來，造成飯圈亂象最重要的一個原因就是流量經(jīng)濟(jì)�！傲髁磕艽硪粋�明星的商業(yè)價值和變現(xiàn)能力，在一定程度上成了該明星的‘作品’。而在社交媒體廣泛發(fā)展尤其是自媒體迅速發(fā)展的情況下，飯圈經(jīng)濟(jì)拉開大幕，明星或背后的資本可以通過傳銷式營銷、洗腦式追星的方式，形成巨大的粉圈來為自己服務(wù)。”
“除了網(wǎng)絡(luò)平臺，有的衛(wèi)視臺也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。一些衛(wèi)視臺舉辦的綜藝節(jié)目實(shí)際上是一種造星運(yùn)動，不講究表演水平、真才實(shí)學(xué)，而是以顏值、話題等方式讓明星出道，容易導(dǎo)致過度娛樂化，在客觀上加劇飯圈亂象�！敝煳≌f。
飯圈亂象影響惡劣
誤導(dǎo)青少年價值觀
目前，飯圈中已經(jīng)有大量未成年人的身影，這些不正當(dāng)?shù)膬r值導(dǎo)向?qū)λ麄冇绊懢薮蟆?/p>
《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行粉絲應(yīng)援成為未成年網(wǎng)民一種新的網(wǎng)上社交與休閑娛樂活動。被調(diào)查的所有學(xué)歷段中，初中生網(wǎng)民在網(wǎng)上進(jìn)行粉絲應(yīng)援活動的比例達(dá)11%，高中生網(wǎng)民達(dá)10.3%，小學(xué)生網(wǎng)民有5.6%。
李丹林說，一名合格的藝人，首先在專業(yè)技能方面要達(dá)到相應(yīng)的程度。但不少明星，問他有什么優(yōu)秀的音樂作品，塑造過哪些經(jīng)典角色，沒人能回答出來，他卻長期占據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱搜榜，靠炒作等吸引粉絲，這給青少年提供了錯誤的價值導(dǎo)向。
朱巍告訴記者，飯圈亂象對青少年產(chǎn)生的最大影響在于，其形成的價值觀游離于主流價值觀之外。一些人靠粉絲經(jīng)濟(jì)盈利，所做的一切核心是為資本服務(wù)，很多青少年表面上是在追星，實(shí)質(zhì)上卻是被資本利用進(jìn)行“傳銷式洗腦”，讓自己深陷其中不能自拔。
“如今，飯圈亂象已經(jīng)輻射到各個方面，這種因?yàn)樽沸且鸬牟焕硇孕袨�，�?dǎo)致一些人對待其他人和事也容易偏激。其危害絕不單純是對未成年人意識的影響，而是可能培養(yǎng)社會極端情緒，因?yàn)樵谠S多飯圈語境中，不允許有反對意見，這是非�？膳碌囊环N現(xiàn)象，再不及時整治，后果不堪設(shè)想�！敝煳≌f。
協(xié)力立規(guī)矩劃紅線
斬?cái)嗷疑a(chǎn)業(yè)鏈條
在郭小明看來，整頓飯圈，并不是整頓粉絲，而是飯圈背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。明星要自律，平臺要盡職，粉絲要理性，社會要參與，法律要出手。
今年6月，中央網(wǎng)信辦部署開展為期兩個月的“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項(xiàng)行動，重點(diǎn)打擊誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜等行為。
近日，中央網(wǎng)信辦、國家廣播電視總局等部門整治不良粉絲文化工作的階段性成效公布：累計(jì)清理負(fù)面有害信息15萬余條，處置違規(guī)賬號4000余個，關(guān)閉問題群組1300余個，解散不良話題814個，攔截下架涉嫌集資引流的小程序39款。
此外，網(wǎng)絡(luò)平臺也在積極行動。
自6月15日起，快手對飯圈亂象開展專項(xiàng)整治，全面清理有害信息和內(nèi)容，抵制飯圈不良風(fēng)氣，重點(diǎn)整治“誘導(dǎo)未成年人無底線追星”行為，切實(shí)營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間，共處置違規(guī)視頻290條，違規(guī)賬號110個。
8月1日晚，騰訊發(fā)布公告，通過用戶舉報(bào)和安全巡查發(fā)現(xiàn)，在某明星被依法刑事拘留一事中，存在部分網(wǎng)絡(luò)水軍在平臺造謠攻擊、誘導(dǎo)集資、制造話題等有害行為。平臺對于發(fā)布傳播相關(guān)不良信息的賬號進(jìn)行了嚴(yán)肅處置。
8月6日下午，微博管理員發(fā)文稱，最近一年來部分明星粉絲群體非理性應(yīng)援、刷榜等問題愈演愈烈，對明星勢力榜評分機(jī)制形成挑戰(zhàn)，榜單不能全面客觀地反映明星的社會影響力，也與健康的星粉互動生態(tài)產(chǎn)生偏離，微博決定將“明星勢力榜”下線，進(jìn)行多維度改造升級。
“在治理飯圈亂象時，除了對藝人行為進(jìn)行規(guī)范之外，還可以考慮通過行業(yè)協(xié)會對粉絲群體加強(qiáng)管理。比如，由行業(yè)協(xié)會對相關(guān)的粉絲組織進(jìn)行規(guī)范�！崩畹ち终f。
但李丹林也指出，一個現(xiàn)實(shí)問題是，如何監(jiān)管粉絲應(yīng)援組織、后援會？這個原本由粉絲自發(fā)組織的群體，現(xiàn)在很多人看到了其中的利益和商機(jī)，甚至從中獲得不當(dāng)、不法利益�！皯�(yīng)當(dāng)有相應(yīng)規(guī)范，但這個規(guī)范由誰來制定，成規(guī)模的粉絲組織需不需要依法注冊、受相關(guān)部門監(jiān)管等都是需要考慮的問題”。
李丹林認(rèn)為，當(dāng)藝人存在一些不觸犯法律的失范行為時，公權(quán)力機(jī)關(guān)很難介入，這時就需要網(wǎng)絡(luò)平臺履行社會責(zé)任�！捌脚_將明星和粉絲連接起來，負(fù)有一定的管理責(zé)任，應(yīng)當(dāng)及時對劣跡藝人作出預(yù)警和調(diào)整，促使他們規(guī)范自身行為�！�
朱巍則建議，對參加應(yīng)援會的青少年應(yīng)該有年齡限制。18歲以下的青少年不應(yīng)該線下參加活動；線上活動也應(yīng)該嚴(yán)格按照網(wǎng)信辦的相關(guān)規(guī)定，以及信息服務(wù)管理辦法、平臺規(guī)定等進(jìn)行。對一些問題群組，資本方或平臺應(yīng)該及時制止。
