臺(tái)北公共自行車為何那么火

　　赴臺(tái)游客騎乘YouBike，悠游于臺(tái)北的大街小巷，感受不一樣的城市風(fēng)情。

　　YouBike是臺(tái)北公共租賃自行車的英文名，因?yàn)轱@眼的黃橙色，也被稱為“小小黃”。由于租金實(shí)惠、騎乘方便，越來(lái)越多的臺(tái)北民眾、外地旅客選擇YouBike，悠游于臺(tái)北市的大街小巷，解決了“步行太遠(yuǎn)，搭車太近”的尷尬距離。

　　在臺(tái)北摩托車盛行的當(dāng)下，You Bike為何會(huì)從乏人問(wèn)津走向人氣爆棚，它的魅力何在？

　　門檻低：免押金低租金

　　陳先生在臺(tái)北內(nèi)湖區(qū)的一家電視臺(tái)工作。每天上班時(shí)間，他都要中轉(zhuǎn)兩樣交通工具，先是從家里出發(fā)，搭乘捷運(yùn)去內(nèi)湖捷運(yùn)站，之后再去就近的YouBike站點(diǎn)騎自行車20分鐘到電視臺(tái)�！敖葸\(yùn)加YouBike，比開(kāi)車更快捷、低碳，何況20分鐘的騎行正好可以健身一下，兩全其美啦！”陳先生說(shuō)。

　　“YouBike的最大魅力在于它的低門檻，注冊(cè)方便，又能免押金、保證金�！标愊壬�告訴記者，民眾只要到其官網(wǎng)注冊(cè)下，填個(gè)手機(jī)號(hào)和悠游卡號(hào)(或信用卡)，不用繳交押金、保證金，也無(wú)需帶身份證之類。注冊(cè)完畢之后，就可以刷下悠游卡輕松騎行。

　　不過(guò)，“小小黃”最吸引人的一點(diǎn)還是租金便宜�！扒�30分鐘免費(fèi)，30分鐘之后每30分鐘支付10元(新臺(tái)幣，下同，10元新臺(tái)幣約合2元人民幣)，假如借車時(shí)間超過(guò)4小時(shí)，那么每超過(guò)30分鐘就需要加倍收費(fèi)。”You Bike事業(yè)部發(fā)言人劉麗珠對(duì)記者說(shuō)。

　　到臺(tái)北旅游的楊小姐特地辦了張悠游卡，騎YouBike感受臺(tái)北街巷的獨(dú)特風(fēng)情，“踩上YouBike才知道，從雙連捷運(yùn)站騎到大稻埕最熱鬧的迪化街，原來(lái)只要10分鐘，還能看到與平日不同的街景”。

　　設(shè)計(jì)巧：智能防盜科學(xué)設(shè)點(diǎn)

　　YouBike不光是租金要比捷運(yùn)、公交廉價(jià)，更重要的是還必須配備好車，吸引市民來(lái)騎行。劉麗珠坦言，YouBike都是捷安特自行車，每輛造價(jià)1.3萬(wàn)元，而且車架要比一般淑女車粗，輪胎加厚，更采用內(nèi)變速器，把故障率降低。這樣不僅民眾好騎好操控，也能應(yīng)對(duì)YouBike周轉(zhuǎn)率高的挑戰(zhàn)。

　　這樣的好車，又不用繳交押金、保證金，它會(huì)不會(huì)容易丟失？對(duì)此，劉麗珠告訴記者，臺(tái)北YouBike的失竊率很低，僅為0.38%，遠(yuǎn)低于倫敦的1.25%、巴黎的20%。“這其中除了民眾素質(zhì)比較高外，還要?dú)w功于捷安特與寬豐工業(yè)合作開(kāi)發(fā)出的‘防惡作劇鎖’�！蓖瑫r(shí)，每部YouBike都安裝無(wú)線射頻辨識(shí)系統(tǒng)，以利于追蹤，防止被盜。

　　“公共自行車考慮得最多還是便利性，要讓民眾在幾秒鐘之內(nèi)，用悠游卡輕松地借還車。市民可以用手機(jī)實(shí)時(shí)查詢各個(gè)YouBike站點(diǎn)車輛的多寡，還可以查找最近的站點(diǎn)。”一位工作人員告訴記者，YouBike在設(shè)計(jì)上堅(jiān)持以人為本，比如坐墊高低可調(diào)節(jié)，右扶手處帶三級(jí)變速，座墊中間挖空不會(huì)積水等，非常人性化。

　　當(dāng)然，科學(xué)的站點(diǎn)設(shè)置更是關(guān)鍵的一環(huán)。劉麗珠告訴記者，YouBike站點(diǎn)的設(shè)置，都要圍繞每一個(gè)商圈、居住區(qū)、學(xué)校、車站、捷運(yùn)站等進(jìn)行科學(xué)設(shè)定，最大程度方便民眾的轉(zhuǎn)乘，實(shí)現(xiàn)公共交通運(yùn)輸工具的無(wú)縫銜接。

　　配套全：周到服務(wù)專門車道

　　周到的服務(wù)也是“小小黃”賺取高人氣的法寶之一。

　　“車子故障率高、站上缺車，常常是使用者的主要抱怨�！眲Ⅺ愔檎f(shuō)，為了防止熱點(diǎn)站沒(méi)車租，而冷點(diǎn)地方車滿為患，YouBike就利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)“預(yù)先配置”車輛，24小時(shí)不間斷調(diào)度。比如配合學(xué)生下課時(shí)間，事先把車送到學(xué)校附近的站點(diǎn)；趁晚上預(yù)先清空住宅區(qū)附近的停車柱，方便民眾回家停車；利用半夜空車較多的時(shí)候，盡快把車送到早上用車量大的站。

　　不只是讓市民有車可騎，還要把車況維持在最佳水平。YouBike有關(guān)人士表示，每一輛車每?jī)蓚�(gè)星期至少檢查一次。騎滿一百次的車，也會(huì)被系統(tǒng)鎖定在站上，等維護(hù)人員來(lái)做例行檢修。像在人流最頻繁的捷運(yùn)公館站，每天超過(guò)3萬(wàn)次借還車，調(diào)度車就要來(lái)來(lái)回回?cái)?shù)十趟。而調(diào)度員、維護(hù)員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)猶如練兵般地營(yíng)運(yùn)操練，加上信息系統(tǒng)的配合，使得“小小黃”們?cè)诟髡军c(diǎn)有序流動(dòng)，讓臺(tái)北租車順暢，人氣爆棚。

　　臺(tái)北市還特地為綠色出行的人們辟出專用的自行車道，讓民眾安心騎行。此外還設(shè)置了專用紅綠燈，倡導(dǎo)人車分道。目前，臺(tái)北市擁有自行車道約495公里。

　　為引導(dǎo)民眾綠色出行，臺(tái)北市有意減少機(jī)動(dòng)車位，計(jì)劃將站點(diǎn)從現(xiàn)在的196個(gè)增加至2016年底的300個(gè)，發(fā)揮其路網(wǎng)效應(yīng)，讓更多人騎著自行車上下班。(駐臺(tái)記者李向娟 文/圖)