臺車禍死者曝尸事件引熱議 處理者應(yīng)更具同理心

　　據(jù)臺灣《聯(lián)合報》報道，《聯(lián)合報》昨天獨家報道臺北市檢警處理一件年輕摩托車駕駛員車禍相驗案，讓尸體在高溫馬路上曝尸4小時。臺北市長郝龍斌表示，不論是哪一個環(huán)節(jié)、單位出問題，處理的公務(wù)人員應(yīng)該更有同理心，考慮死者家人的感受。

　　臺北市府發(fā)言人張其強昨天轉(zhuǎn)述郝龍斌的說法。郝龍斌說，在處理和民眾有關(guān)的事務(wù)上，每個公務(wù)員都應(yīng)“感同身受”，當(dāng)作是自己的事情一樣。在顧及民眾權(quán)益下，要盡量協(xié)助，給予民眾方便，不能墨守成規(guī)。

　　張其強說，郝龍斌沒有針對檢方或警方，而是針對第一線公務(wù)人員的態(tài)度。郝龍斌強調(diào)公務(wù)人員應(yīng)守法、廉潔與有同理心；公務(wù)員要有服務(wù)業(yè)的態(tài)度，站在民眾立場上多為民眾著想，不該拘泥程序。

　　張其強說，檢警處理流程由臺當(dāng)局統(tǒng)一訂定，臺北市府無法提出新的方案或配套措施，但也許能朝更人性化的方向思考改進。

　　昨天士林警分局也發(fā)出新聞稿，指由于承辦人過于謹(jǐn)慎而曲解檢方原意、導(dǎo)致車禍處理過久，未來將加強檢警連絡(luò)。不過一名不愿具名的警察表示，雖然看似是警方一肩扛起責(zé)任，但新聞曝光后，希望能達到警惕效果，讓少數(shù)愛推拖的檢察官反思。

　　昨天車禍曝尸新聞曝光后，聯(lián)合新聞網(wǎng)頁下涌進大批留言。有網(wǎng)友說，“程序上當(dāng)然沒有問題，是這些官員的同理心有問題！換成躺在地上的是他們的家屬，他們會讓他們的過世家屬的遺體燙到起泡？”

　　有網(wǎng)友指出：閩南語說別人小孩死不完，“對于交通事故人死在道路上警察到場搜證，難道檢察官不能親臨現(xiàn)場同步處理指揮嗎？”更有人說：真是糟糕的溝通過程，檢警都是掌握公共資源的人，卻是如此沒有效地溝通。

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[責(zé)任編輯：周劍]