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上網(wǎng)“龜速”消費(fèi)者罵翻 臺(tái)通訊主管部門將實(shí)測

2016年03月10日 09:58:10  來源:中國新聞網(wǎng)
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  上網(wǎng)聯(lián)機(jī)“龜速”,臺(tái)灣“通訊傳播委員會(huì)”將測試各家電信業(yè)者聯(lián)機(jī)質(zhì)量。圖片來源:臺(tái)灣“今日新聞網(wǎng)”

  據(jù)臺(tái)灣“今日新聞網(wǎng)”報(bào)道,行動(dòng)上網(wǎng)不保證帶寬,繳了錢卻要忍受龜速,消費(fèi)者抱怨連連,臺(tái)行政機(jī)構(gòu)“政務(wù)委員”張善政也體認(rèn)到問題所在。臺(tái)灣通訊傳播主管部門2月29日宣布,將分階段進(jìn)行行動(dòng)和寬帶網(wǎng)絡(luò)實(shí)測,先做到上網(wǎng)不塞,再談保障帶寬。

  張善政在參加“立委”所舉辦的“如何落實(shí)數(shù)字公民權(quán)”座談會(huì)上表示,上網(wǎng)帶寬應(yīng)在90%時(shí)間內(nèi)有90%以上的聯(lián)機(jī)速率,不能把不同費(fèi)率的幾M幾M混在一起談,讓民眾搞得迷迷糊糊的;并且“先做好質(zhì)量,其次才談費(fèi)率”,打著50M廣告就該給50M的質(zhì)量,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,該降價(jià)就要降價(jià)。

  臺(tái)灣“通訊傳播委員會(huì)”營管處長陳國龍表示,目前已經(jīng)要求業(yè)者在裝機(jī)時(shí),先測速給消費(fèi)者看,消費(fèi)者認(rèn)可簽字后,才算簽約完成,并擁有7天鑒賞期,不滿意速度可退費(fèi)。

  “通訊傳播委員會(huì)”主委陳正倉表示,擬于4月開始,由公正第三單位財(cái)團(tuán)法人電信技術(shù)中心在五都進(jìn)行實(shí)測,下半年展開大規(guī)模實(shí)測,希望訂出一個(gè)合理上網(wǎng)速率數(shù)值,以對(duì)業(yè)者要求。

  陳正倉說,“通訊傳播委員會(huì)”認(rèn)同當(dāng)局提倡要先做到上網(wǎng)不塞,再談保障帶寬。

  陳正倉指出,目前民眾主要的抱怨集中在行動(dòng)上網(wǎng)太慢,“通訊傳播委員會(huì)”已要求業(yè)者加強(qiáng)建設(shè)基地臺(tái)。陳正倉也重申,網(wǎng)絡(luò)資源稀有,建議實(shí)行上網(wǎng)速率分級(jí)收費(fèi)制度,避免因?yàn)橛脩舳疾捎谩俺缘斤栙M(fèi)率”,整天掛在網(wǎng)絡(luò)上,消耗網(wǎng)絡(luò)資源。

  面對(duì)消費(fèi)者的抱怨,電信業(yè)者指出,無線上網(wǎng)受到地形、天候的影響大,技術(shù)上無法達(dá)到“保障帶寬”,境外業(yè)者也無法實(shí)行。

  為了解決問題,業(yè)者只能繼續(xù)增設(shè)基地臺(tái)和熱點(diǎn)。臺(tái)灣中華電信副總經(jīng)理石木標(biāo)表示,1年內(nèi)、高速公路3G全面暢通,并在5家電信公司協(xié)調(diào)下,2年內(nèi)高鐵全線3G暢通。遠(yuǎn)傳和臺(tái)灣大哥大也都有增設(shè)基地臺(tái)和Wi-Fi熱點(diǎn)的計(jì)劃。關(guān)于這點(diǎn),臺(tái)灣“通訊傳播委員會(huì)”要求業(yè)者,基地臺(tái)要共站共構(gòu),盡量合蓋。

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[責(zé)任編輯:李博]

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