曾昭明：企業(yè)參與災(zāi)后重建比慈善捐款更重要
臺(tái)灣企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)曾昭明今日在臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》發(fā)表文章說，“八八水災(zāi)”可能是臺(tái)灣第一場(chǎng)被認(rèn)為與全球氣候變遷有關(guān)的環(huán)境災(zāi)難；這個(gè)具有時(shí)代分水嶺意味的事件，不僅考驗(yàn)著臺(tái)當(dāng)局與非營(yíng)利組織部門應(yīng)變?nèi)蜃冞w環(huán)境災(zāi)難的能力，也正測(cè)試著臺(tái)灣企業(yè)在社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)上的實(shí)際表現(xiàn)。
文章摘錄如下，
從8日開始迄今約11日，在洪患后的緊急救災(zāi)過程里，我們不僅看到許多企業(yè)紛紛展開慈善捐贈(zèng)計(jì)劃，也同時(shí)看到了社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)公民行為的高度期待與監(jiān)督。從網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)友制作的企業(yè)“四川震災(zāi)”與“八八水災(zāi)”捐贈(zèng)的比較表，到媒體持續(xù)的企業(yè)捐贈(zèng)報(bào)道，構(gòu)成一個(gè)高張力且信息快速流轉(zhuǎn)的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
但是對(duì)于這個(gè)自發(fā)形成的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用，人們卻有著高度分歧的意見。有人贊許這是促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的好做法；有人則以為在企業(yè)公益預(yù)算有限的情形下，社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作迫使企業(yè)做出“不樂之捐”。而今年又恰逢全球金融風(fēng)暴余波蕩漾，企業(yè)獲利警訊不斷，以監(jiān)督企業(yè)捐贈(zèng)為名的公民行動(dòng)實(shí)際上會(huì)造成企業(yè)公益預(yù)算的“排擠效應(yīng)”。對(duì)許多以社會(huì)福利服務(wù)為主的中小型非營(yíng)利組織而言，無疑使境況雪上加霜。
如何解決這些社福團(tuán)體的預(yù)算缺口，是需要臺(tái)當(dāng)局與民間部門共同正視的課題。但從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的角度來看，關(guān)于企業(yè)公益捐贈(zèng)的辯論，也許本身對(duì)于這個(gè)社會(huì)如何形成對(duì)企業(yè)責(zé)任的社會(huì)共識(shí)與期待，卻可能有著潛在的誤導(dǎo)作用。
一個(gè)基本的問題是：慈善捐款多的企業(yè)，就是“好企業(yè)”嗎？事實(shí)上，若干島內(nèi)環(huán)境公民組織即指出，有些存在重大環(huán)境爭(zhēng)議的企業(yè)踴躍捐款的情景，已經(jīng)使人難免質(zhì)疑是為著漂白企業(yè)形象，是替未來的環(huán)境負(fù)面沖擊預(yù)先買下社會(huì)許可的公關(guān)操作。動(dòng)機(jī)論的提出與否定，不是一時(shí)可以厘清，但我們這個(gè)社會(huì)應(yīng)該要能認(rèn)識(shí)到：企業(yè)在單一社會(huì)急難事件上的慈善捐贈(zèng)，當(dāng)然是評(píng)量企業(yè)公民擔(dān)當(dāng)?shù)囊粋�(gè)有效指標(biāo)，但卻不是衡量一個(gè)公司的企業(yè)責(zé)任表現(xiàn)的唯一指標(biāo)。
對(duì)企業(yè)慈善捐贈(zèng)的公民監(jiān)督，如果變成是鼓勵(lì)捐款比賽或脅迫企業(yè)捐款，一個(gè)可能的負(fù)作用之一，就是使得企業(yè)與社會(huì)大眾認(rèn)為捐款之后就算是企業(yè)盡了社會(huì)責(zé)任，而忘記了，更重要的是企業(yè)在捐款之后，在捐款之外，在本身的企業(yè)活動(dòng)中還做了甚么？以聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)與歐盟來說，近來都將企業(yè)社會(huì)責(zé)任界定為“企業(yè)把對(duì)社會(huì)、生態(tài)的關(guān)懷整合入企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與日常營(yíng)運(yùn)活動(dòng)中”。從這個(gè)國(guó)際社會(huì)普遍接受的整合性定義來說，企業(yè)對(duì)外的慈善捐款是協(xié)助社會(huì)進(jìn)行災(zāi)難救助的必要手段，但卻不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任最重要或最本質(zhì)的表現(xiàn)。
我們把這個(gè)觀點(diǎn)轉(zhuǎn)換到臺(tái)灣的脈絡(luò)，針對(duì)這次洪患所呈現(xiàn)的臺(tái)灣環(huán)境危機(jī)，在衡量企業(yè)的社會(huì)角色和社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)時(shí)，我們這個(gè)社會(huì)最應(yīng)重視的，也許該是企業(yè)是否能減少自身的生態(tài)足跡，并協(xié)助地方小區(qū)和臺(tái)灣整體社會(huì)減少生態(tài)足跡，讓生態(tài)過度負(fù)荷下的人間悲劇不再重演。
依據(jù)邁肯錫季刊2008年就企業(yè)公益慈善而對(duì)全球企業(yè)高階經(jīng)理人所做的調(diào)查，顯示高達(dá)84％的企業(yè)高階經(jīng)理相信，相對(duì)于5年前，如今社會(huì)期待著企業(yè)能在環(huán)境和社會(huì)議題上扮演更積極的角色；而其中有近四分之三的高階經(jīng)理表示，企業(yè)公益慈善乃是滿足社會(huì)期待的最有效方式。我們相信，這可能也是臺(tái)灣企業(yè)高階經(jīng)理人的共識(shí)，但問題是，我們?nèi)绾卫斫鈿夂蜃冞w時(shí)代里的企業(yè)公益慈善？
畢竟，從災(zāi)區(qū)重建到水土復(fù)育，臺(tái)灣還有漫漫長(zhǎng)路要走，企業(yè)部門后續(xù)是否能憑借本身的資源和專長(zhǎng)，在保護(hù)臺(tái)灣的生態(tài)資源上承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任？在災(zāi)區(qū)的小區(qū)重建、生態(tài)復(fù)育上做出更好的貢獻(xiàn)？這才是臺(tái)當(dāng)局與公民社會(huì)該一致關(guān)注的焦點(diǎn)議題。
瀏覽精彩評(píng)論 點(diǎn)擊進(jìn)入評(píng)論頻道
