【家國網(wǎng)聚】移動售票車進校園，暖了千萬“學(xué)子心”

　　截至1月14日，全國鐵路共售出春運期間火車票1億3300多萬張，日均售出車票1108.9萬張。90%以上的所售車票無需驗證碼，售票效率和用戶體驗明顯提升。（央視網(wǎng)1月18日）

　　移動售票車的投入使用，給準備回家的學(xué)生帶來了不少好處：一方面，他們購買車票方便了，想買哪天的車票，在系統(tǒng)里查查可以自己選擇。另一方面節(jié)約了時間和金錢，不用再跑到火車站或者代售點去排隊買票了。這樣的人性化服務(wù)，我們需要點個贊。

　　臨近寒假，一票難求現(xiàn)象之下，黃牛黨依然活躍，很多黃牛黨憑借著嫻熟的技術(shù)，將本應(yīng)該造福出行者的車票搞到了自己手里，他們拿著這些車票傷害了期待平安回家群體的心。固然，網(wǎng)絡(luò)購票是開放的，黃牛黨的存在有他們囂張的一面，他們的捷足先登源于自己的“技術(shù)領(lǐng)先”。但是，無論原因是什么，傷痛卻是最真實的。

　　移動售票車進校園，利于民、便于行，使學(xué)生足不出校就能買到車票，讓他們有足夠的時間安心復(fù)習(xí)備考，給廣大學(xué)生吃了一劑“定心丸”。移動售票車的推出最大限度地解決了學(xué)生與農(nóng)民工、和其他旅客徹夜排隊的“搶票”時代。細微之處方顯真情，服務(wù)是鐵路永恒不變的行業(yè)屬性，單從近期鐵路部門針對學(xué)生這一特殊群體推出的各項便民新政我們可略窺一斑。

　　從市場角度而言，移動售票車進校園，無論是對鐵路部門，還是對學(xué)生，都可以實現(xiàn)“雙贏”模式。即對學(xué)生來講，通過自助售票機購買車票不但節(jié)省了購票時間，也免去了他們在車站排隊購票帶來的麻煩，為他們贏得了更多寶貴的學(xué)習(xí)時間；對鐵路部門來講，在春運、暑運、黃金周等時期，學(xué)生本身就是一個龐大的購票群體，自助售票機走進校園從一定程度上對緩解車站票房售票壓力，降低售票勞動強度也有著事半功倍的效果。

　　鐵路部門的預(yù)想在前、行動于實，切實保障了學(xué)校學(xué)生購票返鄉(xiāng)的安全快捷，小小舉措無疑是惠民服務(wù)的延伸，體現(xiàn)出了鐵路部門以民為本的情懷。我們有理由相信，鐵路部門在堅持“人民鐵路為人民”的宗旨中，可以推出各種“便民、惠民”舉措，精準對接和供給民眾之需，讓旅客在出行中獲得更多“幸福感”。（中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：朱仲凱）

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