近日，一段女子在成都東站打工作人員的視頻曝光。視頻中，該女子因錯過進(jìn)站時間且未出具車票被拒絕進(jìn)站，在A8檢票口毆打女性工作人員和男性志愿者，目前警方已對涉事張姓女子做出懲處。（中國青年網(wǎng) 3月28日）

　　《禮記》有言，“人有禮則安，無禮則�！薄Ｆ茐囊�(guī)矩，最終害人害己。如今，鬧事打人的張姓女子已經(jīng)為自己的瘋狂行為付出了代價，行政拘留7日，并處罰款200元的處罰，不知能否安慰被打者的委屈，但至少給了鬧事者一次懲戒，警示規(guī)矩面前無特權(quán)。

　　遵守秩序，文明出行，是每個受過基礎(chǔ)教育的人都知道的行為準(zhǔn)則，但就是這種最基本的“規(guī)矩”卻被很多人不屑一顧，只要自己方便，就敢肆無忌憚，毫無羞愧感。近兩年，多地上演了車站暴力撒野的鬧劇。2016年3月6日，江西上饒一團(tuán)干部與家人硬闖上饒高鐵站被阻，遂出手打傷兩名鐵路職工；2016年5月27日，湖南韶山高鐵南站一對夫婦持過期車票進(jìn)站被攔，發(fā)生爭執(zhí)后糾集數(shù)十人持械沖擊高鐵站，導(dǎo)致鐵路工作一度陷入癱瘓；再加上剛剛發(fā)生的女子無票強(qiáng)行進(jìn)站事件，一幕幕都在灼傷著公眾的眼球。

　　在全社會倡導(dǎo)文明出行，敬畏規(guī)矩的大環(huán)境下，依然不乏車站撒野的鬧劇，筆者深思，其根本原因無外乎三點(diǎn)：一是文明出行理念普及存在死角，社會征信體系尚不健全，未對違規(guī)者、失信者、鬧事者形成震懾。二是近年來，鐵路部門努力改善自身形象，以服務(wù)旅客為中心，在面對與旅客等服務(wù)對象沖突時，即便自身依法合規(guī)，依然秉著謙和忍讓、耐心處置的態(tài)度使鬧事者更加肆無忌憚。三是極少數(shù)旅客“上帝”特權(quán)思想嚴(yán)重，認(rèn)為自己買了火車票，作為提供服務(wù)的站車部門就該滿足其一切要求。

　　杜絕車站撒野的鬧劇，應(yīng)在廣泛普及文明出行、文明乘車的理念下，加大鬧事者的懲治力度，及時建立不文明旅客失信黑名單，納入社會征信體系，讓違規(guī)鬧事者處處受限。

　　維護(hù)社會秩序，還旅途一個安全清朗的候車環(huán)境，在于全社會的共同踐行。倘若我們的一言一行，都能傳遞處文明的信息，我們的一舉一動，都在勾勒著文明的形象。那么，健康文明的出行環(huán)境就不會離我們太遠(yuǎn)。（中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：王宇） 

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