“近幾年，不管是在候車室還是在列車上，旅客們的不文明行為越來越少了�！�8日，在衡水火車站，工作人員孫志國介紹。今年，他與53名衡水車務(wù)段職工，作為列車長和列車員去廣東“支援”春運(yùn)。列車上，多數(shù)旅客們都不會亂扔垃圾，堅(jiān)持文明出行。（2月12日 《衡水晚報(bào)》）

　　春運(yùn)期間，客流眾多，大家在乘坐列車時(shí)，一些旅客的不文明行為卻令人大跌眼鏡。如脫鞋、亂扔報(bào)刊雜物、將腳搭在靠背上、把腳放在放置物品的小板凳上等等行為。如何規(guī)范出行中的行為，戒除陋習(xí)，還公共場合中一片文明凈地，值得每一個(gè)人深思。

　　一趟列車的運(yùn)行，參與到其中的不只是鐵路的工作人員，更多的則是旅客，因而構(gòu)建和諧的乘車環(huán)境，更需要旅客的支持。鐵路的運(yùn)輸服務(wù)不僅是為企業(yè)自身開展，也是為整個(gè)社會服務(wù)，因而保證運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量和效率，也需要來自社會的共同努力。而事實(shí)上，鐵路所倡導(dǎo)的運(yùn)輸理念，所保證的出行服務(wù)質(zhì)量，很大程度上也依賴于旅客們對自身行為的約束。旅客們出行大多是希望度過一個(gè)愉快的旅程，在良好的氣氛下，也會對出行時(shí)的心情產(chǎn)生積極的影響，可見無論鐵路部門，還是旅客自身，都對文明出行有著迫切需求。

　　其實(shí)，不管是在列車上脫鞋，還是隨地吐痰，甚至大小便，這都是對公共環(huán)境的破壞。尤其是在人滿為患的火車上，這些行為著實(shí)讓人難以接受。僅因?yàn)槌俗�火車時(shí)脫鞋露出“香港腳”就容易遭致其他旅客的不滿，更別說在列車上吸煙，引發(fā)火警系統(tǒng)導(dǎo)致動(dòng)車突然停車。如此以來，一是破壞了旅客出行的旅行心情，二是容易引發(fā)旁人不滿，導(dǎo)致旅客之間發(fā)生矛盾沖突。　　

　　客觀地說，文明不是與生俱來的素質(zhì)，都需要正確的引導(dǎo)或者懲戒，最終形成自律。但鼓勵(lì)式的互動(dòng)也具有更長遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。在散客化出游的時(shí)代，不文明行為面臨著“捉難、限難、罰亦難”的現(xiàn)實(shí)窘境；但鐵路發(fā)展，時(shí)代進(jìn)步，國人的素養(yǎng)也要“跟上來”。通過樹立文明意識，強(qiáng)化宣傳教育，建立群眾基礎(chǔ)，可以從根子上杜絕不良行為，將文明出行的理念內(nèi)化于心，外化于行，造就“文明中國人”。

　　其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。我們每個(gè)人都是社會的基本元素，每個(gè)人的行為都影響著周邊的人群�！凹�(xì)微之處見本色”，我們的一言一行，傳遞著文明的信息；我們的一舉一動(dòng)，都勾勒出禮儀之邦的文明形象。如果每個(gè)旅客都能從自身做起、從細(xì)節(jié)做起，不扔垃圾到撿起身邊的垃圾、不隨地吐痰、不隨口吸煙，爭做一個(gè)文明的踐行者，做一個(gè)文明的表率人，我們的旅途才更有意義，社會也將更加暖心。（中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：朱仲凱）

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