日前，華山、西湖、黃山、峨眉山、廬山、太姥山等全國40余家景區(qū)共聚華山，分享社會化媒體營銷經(jīng)驗，還就如何運用社會化媒體進行景區(qū)宣傳、營銷以及建立“風(fēng)景名勝區(qū)社會化媒體應(yīng)用示范單位”事宜進行了深入探討。越來越多的景區(qū)加入“微營銷”大軍，不知不覺中，“微傳播”正悄悄的成為景區(qū)營銷的“新寵”，但是如何駕馭“微力量”也是擺在景區(qū)營銷人員面前的一個新命題。

　　隨著微博的興起，媒體碎片化時代的來臨，激發(fā)了人人運用140字記錄生活周邊的點點滴滴，分享高興的事，表達各自的觀點，討論有趣的話題的欲望。景區(qū)是一個相對人流流動頻率比較大的場所，任何一位旅客對景區(qū)的微評價都有可能在微博上引起其他博友的共鳴，從而產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”。然而如何駕馭“微力量”，為景區(qū)創(chuàng)造價值，也是景區(qū)營銷人苦苦冥思的一大命題。也許廬山西海的“微傳播”模式值得其他景區(qū)同仁的借鑒。前段時間，廬山西海景區(qū)邀請全國近100名校媒意見領(lǐng)袖前往廬山西海采風(fēng)，并將自己在采風(fēng)過程中的所見、所感、所想通過“微傳播”的形式與全國的博友進行分享和互動，給景區(qū)宣傳帶來了集群式“微傳播”風(fēng)暴。

　　微博是草根公民的發(fā)聲器，在其上面充斥的自然是雜亂無章的聲音。對于景區(qū)營銷來說，需要的是能為景區(qū)帶來價值的聲音。駕馭這種微力量不可能是駕馭所有的聲音，那么只能從微博意見領(lǐng)袖開始著手，掌握了這批人的聲音，在一定程度上來說，也就影響了一批人的聲音。因為在這樣一個“微時代”，總有一批人的在影響著一批人或者說是引導(dǎo)著一批人，借勢、借力也許是駕馭“微力量”的最恰當?shù)姆椒�。當然，微博宣傳也許只是解決了“微營銷”中“營”的問題，在某一方面來說，它也許只是在一定時間內(nèi)在這種“短平快”的社會化媒介上將景區(qū)推介出去，讓更多的人了解了景區(qū)，也許有些人正在或者已經(jīng)產(chǎn)生了來景區(qū)旅游的想法。但是要真正意義上實現(xiàn)“銷”，還必須要在景區(qū)的特色和服務(wù)上下功夫，讓游客感覺到不枉來此一游，這才能實現(xiàn)景區(qū)實現(xiàn)不營自銷。

　　在顧客為王的營銷時代，產(chǎn)品的特色和服務(wù)的理念是吸引顧客的砝碼。眷顧顧客，勢必得到顧客眷顧。對于廬山西海這樣的新生國家級景區(qū)來說，它需要是讓更多的游客來體驗這里的山水，同時在體驗中發(fā)現(xiàn)它的美與不足，因為有體驗才有評價權(quán)。而作為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)的廬山西海，應(yīng)該要作為江西生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展的展示區(qū)來規(guī)劃景區(qū)，淡化商業(yè)性，回歸公共性資源景區(qū)公益性可能會得到更多博友的親睞。從此一來，“微力量”自然而然的會為景區(qū)創(chuàng)造價值。（中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：黃金平）

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