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吸引大陸游客 政策只是誘因市場才是決定因素

2008年07月07日 15:53:00  來源:
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  香港《大公報》今天刊文說,臺灣的旅游市場對大陸客的吸引力,在全球旅游市場的競爭之下,已不是最高,大陸客臺灣游的價格并不具有競爭力。有多少大陸客會去臺灣旅游,兩岸的開放陸客旅游政策只是誘因,做好旅游推廣與實行有競爭力的價格等,市場才是最終的決定因素。

  文章摘錄如下:

  臺灣的旅游業(yè)者擔憂,今年臺灣觀光旅游市場遠不如預(yù)期,臺灣經(jīng)濟增長率恐受波及。對此,國家旅游局新聞發(fā)言人、海峽兩岸旅游交流協(xié)會秘書長祝善忠六月三十日表示,依相關(guān)協(xié)議規(guī)定,未來大陸居民赴臺旅游人數(shù)每天不超過三千人次,而具體人數(shù)需要由市場決定。

  臺灣旅行商業(yè)同業(yè)公會聯(lián)合會理事長姚大光指出,大陸有興趣赴臺旅游的居民至少有五千萬人,而臺灣有一千六百家旅行社,符合接待大陸旅客的旅行社有一百六十七家,臺灣旅行社的接待能力絕對沒有問題。因此,他特別當面向率領(lǐng)大陸踩線團赴臺的國家旅游局司長級巡視員范貴山要求,七月開放大陸人士赴臺觀光后,每天赴臺人數(shù)應(yīng)達到兩岸兩會簽署的三千人次。

  臺灣游吸引力不是最高

  不過,臺灣旅游業(yè)者似乎對大陸客游臺期待過高。其實,臺灣的旅游市場對大陸客的吸引力,在全球旅游市場的競爭之下,已不是最高。據(jù)國家旅游局一月十八日公布的最新數(shù)據(jù)顯示,大陸目前已開放的旅游目的地國家和地區(qū)達一百三十四個,其中實施的有九十一個。去年中國公民出境旅游達四千零九十五萬人次,繼續(xù)保持亞洲最大出境旅游客源國的地位。去年中美兩國政府簽署了關(guān)于便利中國公民旅游團隊赴美旅游諒解備忘錄,美國正式成為中國公民組團出境旅游目的地。此外,中日、中俄、中韓、中印、中歐、中澳、中非、中國與東盟、中國與加勒比地區(qū)的旅游交流與合作進一步加強。隨著大陸旅游地的增多,臺灣雖然對年齡較大的游客有吸引力,但對以年輕人為主的大陸旅游群體來說,并不一定會成為年輕大陸客外游的首選地。

  其次,陸客臺灣游的價格并不具有競爭力。六月份由大陸旅游界人士組成的踩線團成員指出,雖然雙方已有共識,初期要做頂級團,但大陸觀光客前往東南亞旅游時,八天七夜行程大約只要人民幣四千至五千元,臺灣旅行團一開始就要八千至一萬元,推廣上可能有難度。踩線團成員同時指出,大陸已有許多人排隊搶購臺灣團行程,人數(shù)很多,最后會有多少人來,還要視實際情況而定,只要臺灣不設(shè)限,每年二百萬至三百萬人來臺應(yīng)該不成問題。

  收費價格并不具競爭力

  兼任海峽交流協(xié)會副秘書長的踩線團團長范貴山透露,大陸旅客開放赴臺觀光,來之不易,兩岸觀光交流正如小樹需慢慢成長,第一步相當重要,不該一下子開放太多,以維持旅游質(zhì)量。他表示,大陸對赴臺旅游的管制標準,必須遠高于其它路線。例如,旅行社一旦違規(guī)低價搶客,一律取消攬團資格,目的就是要循序漸進,雙方的觀光旅游業(yè)者經(jīng)過調(diào)適,再慢慢擴大,否則壞了質(zhì)量,小樹就可能無法長成大樹。

  范貴山強調(diào),旅游行程講究質(zhì)量及多樣化,兩岸旅游業(yè)者應(yīng)把重心放在設(shè)計符合老人、親子或年輕人等各種族群上,而非急著拉高旅客人數(shù),初期每日以一千人次為上限,“三千人為上限,非一蹴可就!

  其三,來臺陸客人數(shù)應(yīng)由市場決定。根據(jù)馬當局之前的評估,每天開放三千名陸客赴臺觀光,一年開放109萬5千人,每人停留八天,以每人每天平均消費237美元計算,全年預(yù)期可帶來二十億七千六百多萬美元,折合六百億臺幣的經(jīng)濟效益。除觀光產(chǎn)業(yè)受惠,帶來龐大商機,也會帶來大量工作機會,對臺灣影響將是全面的,F(xiàn)在赴臺陸客規(guī)模縮減三分之二,旅游業(yè)者擔心競相搶客,壞了行情及質(zhì)量,開放陸客的經(jīng)濟效益未先達到,反先食惡果。

  祝善忠認為,依照兩岸兩會簽訂的《海峽兩岸關(guān)于大陸居民赴臺灣旅游協(xié)定》內(nèi)容:接待一方旅游配額以平均每天三千人次為限。組團一方視市場需求安排。第二年雙方可視情協(xié)商作出調(diào)整。他說,目前三千人次上限安排是由臺灣方面的接待能力決定,而具體每天安排多少人完全是由大陸方面的旅游市場決定,也就是依大陸居民赴臺旅游的意愿而定,所以每天赴臺旅游的人數(shù)也不會相同。大陸方面并沒有作刻意安排。

  景點資源有待擴展改善

  其四,臺灣的旅游景點等資源有待改善與擴展。六月二十六日,大陸赴臺旅游踩線考察團離臺前與臺灣觀光旅游業(yè)界舉辦座談會,報告考察心得,也對臺灣業(yè)界提出建議。

  范貴山指出,臺灣接待大陸客觀光的基本條件已經(jīng)成熟,臺灣也有豐富的資源足以吸引大陸客前來觀光。鑒于大陸客來臺觀光不僅是兩岸觀光旅游業(yè)界的美事,更是兩岸交流互動的大事。范貴山因此提出“誠信為本,共創(chuàng)雙贏;健康有趣,務(wù)實推進”十六個字,與兩岸旅游業(yè)者共勉。范貴山表示,這一趟行程所有團員都十分滿意,也對臺灣同胞的熱心接待表達感謝。希望兩岸一起把臺灣旅游市場做大。

  考察團成員表示,來臺觀光的大陸客具高學歷、高收入與高素質(zhì)的“三高”特質(zhì)。因此,提高旅游質(zhì)量、傳遞正確信息、強化接待大陸客導(dǎo)游的質(zhì)量,以及規(guī)劃多元化產(chǎn)品,是臺灣觀光旅游產(chǎn)業(yè)迎接大陸客來臺商機的成功關(guān)鍵。大陸業(yè)者并建議臺灣要有更多更完整信息,好讓大陸業(yè)者規(guī)劃行程時參考。踩線團在臺考察期間,也發(fā)現(xiàn)餐飲吃食與購物商品同質(zhì)化太高的問題,踩線團因此建議安排用餐時,要顧及用餐形式多樣性與口味的多元化,以強化賣點。

  臺灣旅游業(yè)期望大陸方面能夠維持每天三千人的游客數(shù)量。但是,看來首期大陸游客赴臺旅游只能達到每天一千人左右,赴臺陸客規(guī)模將比預(yù)計的縮減三分之二。臺灣旅游業(yè)者擔心會出現(xiàn)競相搶客,壞了行情及質(zhì)量。其實,凡事都有個過程。去年內(nèi)地居民赴港澳“個人游”范圍逐步擴大至四十九個城市,預(yù)計今年全年內(nèi)地赴香港旅游一千五百多萬人次,比上年增長一成;赴澳門旅游達一千二百萬人次,增長二成。至于今年有多少大陸客會去臺灣旅游,兩岸的開放陸客旅游政策只是誘因,做好旅游推廣與實行有競爭力的價格等,市場才是最終的決定因素。

[責任編輯:張弛]

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