實(shí)體書(shū)店的困境與出路

　　7月31日，位于巴黎塞納河左岸圣日耳曼德佩區(qū)的“村聲書(shū)店”正式停業(yè)了，巴黎的書(shū)迷們又少了一個(gè)購(gòu)買(mǎi)英文書(shū)籍的好去處�！按迓晻�(shū)店”作為法國(guó)獨(dú)立書(shū)店的代表，有著30年的經(jīng)營(yíng)歷史，主營(yíng)英美文學(xué)書(shū)籍，蘇珊·桑塔格、雷蒙德·卡佛等一批優(yōu)秀的作家曾經(jīng)在這里與讀者面對(duì)面交流。然而現(xiàn)在，這一切都只能定格在記憶之中。

　　“村聲書(shū)店”的停業(yè)，再一次給實(shí)體書(shū)店的發(fā)展敲響了警鐘。近年來(lái)，實(shí)體書(shū)店面臨著網(wǎng)絡(luò)書(shū)店、電子書(shū)、閱讀習(xí)慣改變等方面的巨大壓力，處境困難。2009年，根據(jù)英國(guó)書(shū)商協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，平均每?jī)芍苡��?guó)就有一家獨(dú)立書(shū)店關(guān)門(mén)。2011年初，美國(guó)第二大連鎖書(shū)店公司博德斯集團(tuán)正式申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，隨后關(guān)閉旗下的399家書(shū)店。

　　實(shí)體書(shū)店如何在困境中生存，如何在日益艱難的市場(chǎng)中謀求一席之地呢？最強(qiáng)大的力量來(lái)自于政府方面的支持。以法國(guó)為例，自1981年“朗法案”（為圖書(shū)創(chuàng)立單一定價(jià)體系的法律）生效以來(lái)，歷任文化部長(zhǎng)都要為法語(yǔ)書(shū)籍定價(jià)，任何書(shū)商，包括亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)書(shū)商都不能以5%以上的折扣促銷(xiāo)，從2011年5月開(kāi)始，這一法案又覆蓋了電子書(shū)籍。

　　除了價(jià)格的限定之外，政府對(duì)于書(shū)店免征所得稅，對(duì)想要開(kāi)書(shū)店而在資金方面捉襟見(jiàn)肘的經(jīng)營(yíng)者給予補(bǔ)助。這一切使得法國(guó)的法語(yǔ)書(shū)籍出版和法語(yǔ)書(shū)店運(yùn)營(yíng)能夠繼續(xù)維持，甚至在銷(xiāo)量上有所增長(zhǎng)。類(lèi)似情況也發(fā)生在德國(guó)、加拿大、日本等國(guó)，這些國(guó)家或?qū)��?shū)店免稅，或予以補(bǔ)助，或設(shè)定書(shū)價(jià)折扣底限等。

　　然而，外在力量畢竟有限，在競(jìng)爭(zhēng)激烈、適者生存的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，實(shí)體書(shū)店想要繼續(xù)生存，還得依靠自己的努力。

　　特色是書(shū)店的立身之本。在數(shù)字化時(shí)代，另辟蹊徑、獨(dú)樹(shù)一幟方可取勝。倫敦“廚師書(shū)屋”就是這樣一家特色書(shū)店。書(shū)店主人海蒂·雷斯勒女士熱愛(ài)美食，書(shū)店里出售各種與美食有關(guān)的書(shū)籍，有普通的烹飪教學(xué)書(shū)，也有絕版的珍貴食譜。依靠“烹飪”這一主題，“廚師書(shū)屋”吸引著無(wú)數(shù)美食愛(ài)好者。

　　人文氣息是書(shū)店的靈魂。無(wú)論時(shí)代如何變化，厚重的人文氣息是書(shū)店不變的傳統(tǒng)。巴黎“莎士比亞書(shū)店”的人文氣息在塞納河左岸流淌了近一個(gè)世紀(jì)，愛(ài)書(shū)、愛(ài)讀者、愛(ài)作者的精神一直得到繼承和發(fā)揚(yáng)。在這里，清貧的海明威曾經(jīng)免費(fèi)借過(guò)書(shū)；落魄的喬伊斯曾經(jīng)借過(guò)錢(qián)，并在書(shū)店的支持下出版了《尤利西斯》；書(shū)店那張簡(jiǎn)樸的床鋪留宿過(guò)多少癡情于文學(xué)的同道……也正因?yàn)槿绱�，才�?huì)有那么多書(shū)迷慕名而來(lái)，抱書(shū)而歸。

　　與時(shí)俱進(jìn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。擁有網(wǎng)站、網(wǎng)上購(gòu)書(shū)已經(jīng)不算稀奇，更好利用數(shù)字化技術(shù)才能如虎添翼。英國(guó)巴斯市的“B先生書(shū)店”網(wǎng)站設(shè)計(jì)精美實(shí)用，擁有完善的書(shū)目索引系統(tǒng)。書(shū)店不僅開(kāi)始網(wǎng)上售書(shū)，還開(kāi)通書(shū)店博客、設(shè)置論壇與讀者交流，摸清讀者的喜好而有針對(duì)性地向他們推薦書(shū)目。

　　合適的副業(yè)是書(shū)店吸引顧客的有效途徑。書(shū)店想要盈利，可以在副業(yè)上動(dòng)動(dòng)腦筋。中國(guó)臺(tái)灣的“誠(chéng)品書(shū)店”就很有名，24小時(shí)不打烊，業(yè)務(wù)做得很紅火，被譽(yù)為臺(tái)灣的“文化地標(biāo)”。臺(tái)北信義區(qū)的誠(chéng)品旗艦店地理位置優(yōu)越，吸引眾多游客，店中開(kāi)設(shè)的“誠(chéng)品食尚”將書(shū)香與咖啡香融合，別有一番韻味，既方便顧客又額外創(chuàng)收。

　　書(shū)店是心靈凈化的場(chǎng)所，是知識(shí)與智慧的聚集地。正如《書(shū)店的燈光》一書(shū)作者劉易斯·布茲比所言：“圖書(shū)承載著我們的思想和想象，使她們充實(shí)人間；一家書(shū)店就是一座城市，我們?nèi)照橥晟频木�神自我居住其中。”�?shí)體書(shū)店只有將自救與他救結(jié)合起來(lái)，才能在生活節(jié)奏變快、商業(yè)化氣息日濃的現(xiàn)代社會(huì)走得更遠(yuǎn)。