英國(guó)騷亂折射互聯(lián)網(wǎng)的“雙刃劍”效應(yīng)

　　“接受網(wǎng)絡(luò)自由之利，就要接受其弊。”臉譜總裁扎克伯格這種看似武斷的宣稱(chēng)，卻在近期西方社會(huì)的一系列動(dòng)蕩事件中成為現(xiàn)實(shí)。挪威慘案發(fā)生后，一些團(tuán)體頻繁通過(guò)微博、網(wǎng)絡(luò)聊天室、視頻網(wǎng)站等宣傳極右翼思想；在英國(guó)騷亂中，暴徒和一些年輕人通過(guò)社交網(wǎng)站和黑莓手機(jī)大肆串聯(lián)，網(wǎng)絡(luò)“閃客”風(fēng)卷殘?jiān)�，短時(shí)間內(nèi)就把“鎖定”的商家洗劫完畢……

　　當(dāng)科學(xué)家們還徜徉于微博的“蝴蝶效應(yīng)”——“它神話般地拓展了人們獲知信息的渠道，在提高工作與生活效率的同時(shí)，甚至?xí)�改變�?dāng)代人的時(shí)間感和空間感”，然而轉(zhuǎn)瞬之間，美麗的“蝴蝶”卻發(fā)生了駭人的變異，扮演了偏見(jiàn)的散播者、暴力的信使、商鋪大火的點(diǎn)火器，這正如《華爾街日?qǐng)?bào)》所說(shuō)，科技為倫敦騷亂中的各個(gè)群體都賦予了力量，包括暴徒、民間自警組織、政府，甚至是熱情的普通市民。

　　其實(shí)，這些暴力極端事件與其說(shuō)是新聞，不如說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)出的令人刺痛的警告。在這些事件中，新技術(shù)、新媒體的“雙刃劍”效應(yīng)，展現(xiàn)得淋漓盡致，尤其是一旦被誤用、陷入失控的社交網(wǎng)絡(luò)，竟然有著如此大的破壞力，以致于傷不起的有關(guān)國(guó)家提出了必要時(shí)“斷網(wǎng)”的應(yīng)對(duì)辦法。

　　相對(duì)于暴力事件的切膚之痛，我們對(duì)于這種“雙刃劍”效應(yīng)的日常感受也很真切。以微博為代表的新媒體近年來(lái)發(fā)展迅猛，4.85億網(wǎng)民，1.95億微博用戶，一個(gè)“虛擬社會(huì)”正在日益壯大。在“人人都有麥克風(fēng)，個(gè)個(gè)都是評(píng)論員”的輿論場(chǎng)中，網(wǎng)絡(luò)媒體既提供了海量信息、多元表達(dá)，也容易使有害信息泛濫、不良情緒傳染；既為個(gè)人生活提供了各項(xiàng)便利，也對(duì)個(gè)人隱私造成威脅；既可能是真相的爆料者，也可能是謠言的二傳手；既可能是揭黑反貪的正義先鋒，也可能成為惡意中傷的工具，等等。

　　“雙刃劍”的現(xiàn)實(shí)，需要辯證的思維、科學(xué)的措施。這正如胡錦濤總書(shū)記指出的，互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器，因此，一方面要充分認(rèn)識(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的社會(huì)影響力，另一方面應(yīng)高度重視互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)、運(yùn)用、管理，努力使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播先進(jìn)文化的前沿陣地、提供公共文化服務(wù)的有效平臺(tái)、促進(jìn)人們精神生活健康發(fā)展的廣闊空間。互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的潮流已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，回到無(wú)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)沒(méi)有任何退路，社會(huì)管理者需要在新媒體“雙刃劍”效應(yīng)的倒逼下，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)新管理思維，變革治理手段，“善待、善用、善管”網(wǎng)絡(luò)媒體和虛擬社會(huì)，趨利避害，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，化機(jī)遇為進(jìn)步。

　　而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)民和公眾來(lái)說(shuō)，迎接和融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，分享其發(fā)展和夢(mèng)想，有賴(lài)于每一個(gè)人的參與和努力。英國(guó)作家蕭伯納說(shuō)過(guò)，自由意味著責(zé)任。用好新媒體，遠(yuǎn)不只是灌水、轉(zhuǎn)帖、拍磚、圍觀那么簡(jiǎn)單，更需要堅(jiān)守社會(huì)文明底線，積極理性地思考和發(fā)聲，擔(dān)當(dāng)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，提升網(wǎng)絡(luò)參與的能力和水平，等等。近期，在微博屢現(xiàn)謠言之后，出現(xiàn)了“謠言粉碎機(jī)”、“辟謠聯(lián)盟”之類(lèi)反謠言專(zhuān)區(qū)，就體現(xiàn)了網(wǎng)友對(duì)“雙刃劍”效應(yīng)的認(rèn)識(shí)，折射了公眾網(wǎng)絡(luò)能力的增強(qiáng)。類(lèi)似這樣的新變化，對(duì)新媒體來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是走向更成熟、更文明的新起點(diǎn)，也是持續(xù)和健康發(fā)展的重要推動(dòng)力。