安全管理應(yīng)有零事故的努力

　　11月23日，山西省晉中市壽陽縣城博大西街喜羊羊火鍋店因液化氣泄漏發(fā)生爆炸燃燒事故，截至24日16時，該事故共造成14人遇難，47人受傷。山西省安監(jiān)局局長牽頭成立了事故調(diào)查組，起因初步判斷為液化氣泄漏所致。

　　與事故調(diào)查一同展開的，是政府部門、媒體對火鍋店的全面摸底，不僅液化氣餐館被集中整治，電、木炭、固體酒精等熱源也得到了審慎觀察和比較，相關(guān)的安全防范知識也被迅速普及�？傊�，社會再次進(jìn)入反思、警醒狀態(tài)。但是，人們看待事故時的緊張情緒又能否得到舒緩？

　　我們目睹了太多事故，不停反思，定期警醒，但總有些事故是那么的猝不及防，未知風(fēng)險幾乎無法預(yù)料，風(fēng)險控制更不由自己，甚至沒條件去談警醒，唯一的應(yīng)對只剩下了緊張、焦慮，正如火鍋店爆炸事故。這是發(fā)生在具體日常生活中的重大事故，不是恐怖襲擊，不是礦難，更不是自然災(zāi)害，任何人在心理上都無法保持距離感。事故雖然偶然出現(xiàn)，概率低，但這概率存在于任何人身上，畢竟沒人可以避免日常消費(fèi)飲食出行。

　　爆炸又是瞬間發(fā)生，幾乎沒辦法自我施救，幸存就是運(yùn)氣。無論從哪個角度去思考，都很難找到自我規(guī)避風(fēng)險的稱心答案，獲得安慰的辦法就是祈求自己能運(yùn)氣好點(diǎn)。有網(wǎng)友說以后不去液化氣火鍋店，但是不是只有液化氣火鍋店存在這種安全隱患？其他的隱患、風(fēng)險能因此一一遠(yuǎn)離？我們沒辦法逐個掃除風(fēng)險再出行，風(fēng)險的復(fù)雜性也不是人人可以預(yù)知、判斷。事故死傷的人中，有的僅只是路過，就仿佛是天降災(zāi)難，設(shè)身處地去想想，很難不感到忌憚。

　　有新聞報道說，液化氣餐館是有監(jiān)管部門定期檢查的，只是不知檢查間隔多久，檢查的力度多大，程序設(shè)置上是不是真的可以確保安全無虞。事故在調(diào)查中，調(diào)查的對象就不僅是餐館，也該包括監(jiān)管部門自己。跳出來說，整個社會安全管理又是不是可以保證每一個細(xì)節(jié)杜絕安全隱患？隱患可能微小，不易發(fā)現(xiàn)，出了問題卻又可能是轟動性的，論責(zé)任承擔(dān)，恐怕沒人擔(dān)得了。整治可以繼續(xù)保持果決，反思依然要表現(xiàn)得誠懇，難道出了一個事故就來加重一道設(shè)防？這樣的代價仍然太大了。14個人的生命已經(jīng)無法挽回，失去安全感的社會人心也繼續(xù)受挫，再大力氣的整治與反思也至多是保證同類事故不再出現(xiàn)，社會安全的管理卻需要更復(fù)雜、更持久的努力。

　　沒人能苛求社會零事故，但安全管理應(yīng)有零事故的決心和努力。這種決心和努力更要人看得見，不是等出了事故就搞集中執(zhí)法，更不是因為事故重大、有轟動性所以執(zhí)法力度空前加強(qiáng)。我們可能每個人都在內(nèi)心做減法，問題食品不去吃，問題場所再不去，難聽的說法是“因噎廢食”，但這是人們最簡單、最本能的趨利避害。但做減法到什么程度才可靠呢？現(xiàn)代社會的分工復(fù)雜、系統(tǒng)，生產(chǎn)、消費(fèi)的各個環(huán)節(jié)彼此交錯，任何環(huán)節(jié)有隱患，人人都要去面對，有的不幸碰到了事故，遠(yuǎn)離事故的人卻要心存僥幸——這是誰都不希望發(fā)生的。

　　更加注重日常社會安全管理，細(xì)節(jié)上鎖死漏洞，這不是簡單對哪個部門的苛責(zé)，也不僅是就一個事故的空泛反思，而是累積事故在人心層疊的陰影正切實(shí)等待的一種系統(tǒng)回應(yīng)。