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臺灣游客點贊三亞湘投銀泰酒店服務(wù)媲美巴厘島

2015年01月22日 10:51:00來源:人民網(wǎng)

  人民網(wǎng)三亞1月19日電 繼武漢阿姨點贊三亞湘投銀泰度假酒店后,該酒店近日再獲來自臺灣地區(qū)黃先生的感謝信,信中對酒店并對酒店私人管家、愛情銀行及禮賓部的服務(wù)人員一一進行了表揚,字里行間無不表露著對酒店服務(wù)的滿意與贊揚,認(rèn)為該酒店服務(wù)可媲美巴厘島的W Hotel。

  據(jù)悉,來自臺灣的黃先生于2014年12月19日入住三亞湘投銀泰度假酒店,12月20日離開酒店。從辦理入住手續(xù)起,前臺認(rèn)真解說酒店設(shè)施以及相關(guān)注意實現(xiàn)就給黃先生留下了深刻的印象;當(dāng)晚9點后,已下班的禮賓部員工為黃先生介紹三亞景點并安排行程、預(yù)訂等服務(wù)讓黃先生的三亞一日游充滿了喜悅;離開酒店兩天后,發(fā)現(xiàn)遺漏圍巾的黃先生返回三亞湘投銀泰取回已被打包好的遺漏物品,使黃先生的三亞行未有任何遺憾返程。

  時隔一個月后,回到臺灣的黃先生致信三亞湘投銀泰度假酒店,對酒店從各個細(xì)節(jié)處體現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝,認(rèn)為該酒店從上至下深植的文化根基,給客人帶來一種人文情懷的深刻感受。(于耿燕 通訊員 周暢)

[責(zé)任編輯:段雯婷]

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