自2月16日,央視《焦點(diǎn)訪談》曝出蘇泊爾錳含量超標(biāo),一石激起千層浪,盡管蘇泊爾迅速發(fā)表聲明稱自己產(chǎn)品沒有問題,但依舊阻擋不住終端消費(fèi)市場(chǎng)的連鎖反應(yīng)。 昨日,記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄭州國(guó)美、永樂、蘇寧均已下架蘇泊爾問題產(chǎn)品,部分超市也不見了這些產(chǎn)品的“身影”。
三大電器商場(chǎng)均下架蘇泊爾問題產(chǎn)品
昨日上午,在隴海路大學(xué)路口國(guó)美電器內(nèi),蘇泊爾產(chǎn)品的銷售專柜上除了電飯煲、電壓力鍋、電磁爐等正常銷售外,被此次列入“黑名單”的炒鍋、水壺、奶鍋等產(chǎn)品均未發(fā)現(xiàn)蹤跡。
“兩天前,蘇泊爾的問題產(chǎn)品就已經(jīng)下架了,涉及不銹鋼系列的產(chǎn)品現(xiàn)在都不賣了。”銷售員焦女士說,不過據(jù)她透露,等過一段,錳含量超標(biāo)事件風(fēng)平浪靜后,產(chǎn)品估計(jì)還會(huì)重新上架。
在隴海路永樂電器內(nèi),蘇泊爾問題產(chǎn)品也于上周六全部下架,此處銷售人員介紹,是永樂電器主動(dòng)下架的,并沒有接到蘇泊爾的任何下架通知。
隨后,記者致電鄭州蘇寧電器,得到消息稱蘇泊爾問題產(chǎn)品也已主動(dòng)下架。
其他品牌受影響,生意減弱
一旦出現(xiàn)“質(zhì)量門”,下架似乎是終端消費(fèi)市場(chǎng)最直接的反映,不過,除此之外,此次蘇泊爾被曝“錳含量”超標(biāo),對(duì)其他炊具品牌也產(chǎn)生了一些“震蕩”。
作為大型超市,華潤(rùn)萬家的反應(yīng)比較敏捷,蘇泊爾的問題產(chǎn)品已經(jīng)下架,昨日上午,在超市內(nèi),記者發(fā)現(xiàn)蘇泊爾的促銷員一直悶悶不樂,“這兩天生意很淡,消費(fèi)者都不敢買了,大半天也沒賣出去一個(gè),影響業(yè)績(jī),影響工資”。
在順達(dá)產(chǎn)品專柜前的促銷員也抱怨說,蘇泊爾被曝“錳含量”超標(biāo)也影響了她家的生意,“這都是連鎖的,蘇泊爾出問題了,消費(fèi)者會(huì)想其他品牌肯定也有問題,只不過沒被曝出來,這樣,對(duì)于整個(gè)炊具產(chǎn)品都懷疑,都不買了”。
而在丹尼斯超市,記者發(fā)現(xiàn)蘇泊爾的產(chǎn)品并未下架、水壺、奶鍋等仍在正常銷售,不過銷售人員也稱,不管哪個(gè)牌子的,生意都受到了影響,大部分消費(fèi)者都是過來問問,實(shí)際買的不多。
鄭州暫未出現(xiàn)退貨現(xiàn)象
自從“錳含量”超標(biāo)事件被曝出后,全國(guó)各地的消費(fèi)者都很關(guān)注,深圳、廣州等地的消費(fèi)者甚至要求退貨,不過記者在采訪中了解到,目前,不管是電器商場(chǎng),還是大型超市,都稱還沒有出現(xiàn)消費(fèi)者要求退貨的情況。
“您還是第一位要求退貨的消費(fèi)者呢,要不先把貨號(hào)報(bào)給我,我?guī)湍橐幌率欠袷菃栴}產(chǎn)品,另外,我們也正在等待國(guó)家質(zhì)檢總局的檢測(cè)報(bào)告,是否能退貨現(xiàn)在還不好說!弊蛉障挛,記者以消費(fèi)者的身份致電鄭州蘇寧電器,要求退貨時(shí),一名李姓工作人員如是說。
隨后,記者聯(lián)系了鄭州市工商行政管理局消保處閃處長(zhǎng)!澳壳拔覀円矝]有接到關(guān)于蘇泊爾的投訴電話!遍W處長(zhǎng)說。(見習(xí)記者 趙柳影)