近日,內(nèi)蒙古聯(lián)通114新增了馬鈴薯供求熱線,為全區(qū)馬鈴薯的銷售提供了一個特殊的供求信息發(fā)布平臺,幫助種植戶切實解決土豆賣難問題。
“您好,這里是馬鈴薯專席,請問有什么可以幫您?”撥打114或者116114,然后按8鍵,就可以免費發(fā)布馬鈴薯供求信息了。上午記者來到中國聯(lián)通呼和浩特分公司114話務(wù)員接線室看到,工作人員一邊忙著接聽電話,一邊飛速的記錄著電話里的馬鈴薯信息。
記者了解到,聯(lián)通新增的馬鈴薯供求信息發(fā)布平臺自本月18號開通以來,已經(jīng)接到數(shù)千人的咨詢電話,現(xiàn)已經(jīng)有300多位馬鈴薯種植戶登記了銷售信息。同時,收購馬鈴薯的商戶也可以免費登記收購信息,通過114根據(jù)收購的馬鈴薯品種、價格、數(shù)量等要求,為商戶進(jìn)行初選,并提供符合要求的馬鈴薯種植戶聯(lián)系方式。中國聯(lián)通呼和浩特分公司客戶服務(wù)中心副主任郭敏杰介紹:“中國聯(lián)通呼市分公司114班組根據(jù)區(qū)公司的相關(guān)要求,在咱們平臺上專門設(shè)立了馬鈴薯銷售熱線,安排了素質(zhì)比較高的班長專席搜集馬鈴薯銷售用戶的信息進(jìn)行相關(guān)整理,目前接到供貨方信息316條,需求方是115條,都為他們提供了雙方的電話!
為切實解決馬鈴薯種植戶的銷售難題,打通信息服務(wù)通道,中國聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司曾第一時間利用微博、短信、114電話導(dǎo)航平臺等幫助全區(qū)馬鈴薯種植戶發(fā)布信息,同時在全區(qū)開通了14個馬鈴薯供求專線,并抽調(diào)專人負(fù)責(zé),積極承擔(dān)其國有主導(dǎo)電信運營商應(yīng)盡的社會責(zé)任。中國聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)中心韓發(fā)說:“國有企業(yè)特別是央企,承擔(dān)社會責(zé)任是必須的,這次自治區(qū)下發(fā)文件以后,及新聞媒體報道以后,我們覺得我們有責(zé)任把這個事情做好,這個不光是完成一項任務(wù),更重要的真正利用114服務(wù)農(nóng)民,服務(wù)這些馬鈴薯種植戶,讓他們感覺到信息服務(wù)就在身邊,社會上很多人在關(guān)注他們。”
(記者 陳青平 呼和浩特臺記者 韓冬)