回顧2011，在“親”、“包郵”成為流行語的背后，是網(wǎng)購經(jīng)濟融入中國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)每一個角落的客觀現(xiàn)實：中西部網(wǎng)購“力量”的崛起、更加出人意料的優(yōu)質(zhì)商品與低廉價格、空前擁堵的物流渠道、不斷投身其間的大小企業(yè)、飛速增長的消費總額……種種跡象顯示，發(fā)展到當(dāng)前階段的中國電子商務(wù)，正在成為改寫經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)格局的重要力量。
然而，在高歌猛進之中，網(wǎng)購帶給消費者和產(chǎn)業(yè)界的也不全是“淡定”。假冒偽劣商品泛濫之勢沒有得到根本遏制、電子商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量的良莠不齊、淘寶商城爭議背后的網(wǎng)店生存困境、網(wǎng)購消費投訴持續(xù)增長等現(xiàn)象，也成為消費者不能承受之痛，進而也阻礙了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合步伐。展望2012，如何讓“狂飆”的電子商務(wù)迎來更加美好的春天，無疑是當(dāng)前擴大內(nèi)需、保證經(jīng)濟實現(xiàn)“穩(wěn)中求進”的重要課題之一。
消費格局大變化：中西部地區(qū)成網(wǎng)購大潮新主力
2011年，網(wǎng)購正在成為更多消費者的主要消費渠道。以北京為例，統(tǒng)計顯示，僅前三季度，全市電子商務(wù)銷售額就超過兩億單，比去年同期增長75%左右。而來自淘寶方面數(shù)據(jù)更是驚人：今年上半年，每月有超過100萬淘寶消費者在網(wǎng)上花費超過5000元。通過網(wǎng)購，即使遠(yuǎn)在青藏高原的人們，也可以享受跟一線城市同樣的生活水準(zhǔn)。在西藏拉薩，一位“4鉆”女買家平均每天在淘寶上下單2筆，吃、穿、用，甚至從狗糧到咖啡機，都通過網(wǎng)購獲得。
和往年相比，2011年的網(wǎng)購大軍更加多元化，以往遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)的“爺爺奶奶”也都開始上網(wǎng)購物。記者從淘寶網(wǎng)獲得的數(shù)據(jù)顯示，目前年齡在60歲以上的淘寶用戶已經(jīng)將近10萬人，與年輕用戶相比，他們購買更多的是保健品、家電、家居用品。另一家大型購物網(wǎng)站京東商城的消費者群體也呈現(xiàn)出類似特征。
而受經(jīng)濟大環(huán)境影響，以“更便宜”為主打賣點的團購網(wǎng)層出不窮，也成為2011年網(wǎng)絡(luò)消費的新亮點。中國團購在線首席執(zhí)行官劉新成說，網(wǎng)絡(luò)團購已經(jīng)從“時尚消費”向“全民消費”火熱發(fā)展，有業(yè)內(nèi)人士估算，今年中國團購市場交易額達600億元，比去年增長約40%。
在網(wǎng)購經(jīng)濟增長大潮中，中西部地區(qū)扮演了更加搶眼的角色。淘寶的統(tǒng)計顯示，2011年上半年，中西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物總額比去年同期增長98%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了東部；其中，西部地區(qū)買家的“淘購”總額達到270億元，增長速度進一步超過中部地區(qū)。其中，新疆增長尤為迅猛，同比增259%。
生產(chǎn)格局大變化：網(wǎng)購改寫企業(yè)生產(chǎn)制造模式
正是在消費領(lǐng)域的急劇變動和網(wǎng)商群體飛速發(fā)展帶動下，制造企業(yè)的生產(chǎn)模式、商業(yè)模式、商業(yè)規(guī)則等都在發(fā)生著巨大的變化。
網(wǎng)絡(luò)買家多了，賣家也多了——淘寶數(shù)據(jù)顯示，今年我國西部省區(qū)網(wǎng)絡(luò)賣家數(shù)量同比激增220%，超過東部70個百分點。西部賣家賣什么？素有“瓜果之鄉(xiāng)”美稱的新疆，20%賣家的主要收入來自土特產(chǎn)如干果、水果等。2006年在淘寶開店的烏魯木齊紅棗大賣家“樓蘭密語”，2011年的成交額達到2500萬元，足以抵得上東部地區(qū)一家小型制造企業(yè)的年銷售額。
傳統(tǒng)行業(yè)的電商化趨勢加速，很多網(wǎng)商均擁有大專以上學(xué)歷，將傳統(tǒng)行業(yè)帶入B2C模式，打造出大量“網(wǎng)絡(luò)品牌”。復(fù)旦大學(xué)的博士阮華君就利用互聯(lián)網(wǎng)積極探索本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，將珍珠養(yǎng)殖業(yè)從農(nóng)業(yè)提升到工業(yè)，再從工業(yè)基礎(chǔ)上插上電商翅膀，成為網(wǎng)絡(luò)上珍珠粉銷售第一品牌。網(wǎng)上銷售已經(jīng)占到了其產(chǎn)品銷售額的60%。
