北京保監(jiān)局于昨日召開2013年監(jiān)管工作會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)、學(xué)習(xí)了全國保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議和保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，通報(bào)了2012年北京保險(xiǎn)監(jiān)管工作情況，分析了監(jiān)管面臨形勢，明確了2013年將穩(wěn)步推進(jìn)車險(xiǎn)市場化改革等五方面監(jiān)管工作重點(diǎn)和要求。

　　目前，北京保險(xiǎn)業(yè)仍將處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。北京保監(jiān)局明確今年將始終把防范風(fēng)險(xiǎn)作為監(jiān)管的首要任務(wù)，推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域改革作為監(jiān)管的重要工作，重點(diǎn)監(jiān)管市場秩序，維護(hù)公平競爭。同時(shí)，北京保監(jiān)局再次強(qiáng)調(diào)，今年將把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為監(jiān)管的根本目標(biāo)。

　　來源：北京保監(jiān)局

　　2013年監(jiān)管工作會(huì)議上，北京保監(jiān)局表示2013年將重點(diǎn)做好五方面工作。一是穩(wěn)步推進(jìn)商業(yè)車險(xiǎn)市場化改革。做好與全國商業(yè)車險(xiǎn)改革的銜接工作，進(jìn)一步研究完善北京地區(qū)商業(yè)車險(xiǎn)條款，探索建立市場化的車險(xiǎn)費(fèi)率形成機(jī)制，研究車險(xiǎn)保單電子化改革。

　　二是持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。重點(diǎn)是健全工作機(jī)制，持續(xù)治理車險(xiǎn)理賠難、壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)等問題。從明確承保理賠規(guī)范要求、做好信息披露、加強(qiáng)理賠人員管理和爭取實(shí)現(xiàn)交管視頻抓拍信息與保險(xiǎn)業(yè)共享等四方面入手，系統(tǒng)規(guī)范車險(xiǎn)前端展業(yè)行為和后端理賠服務(wù)。強(qiáng)化銀保聯(lián)合發(fā)文等規(guī)范制度落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品問題的調(diào)查研究，推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)盡快制定實(shí)施2013-2015年壽險(xiǎn)銷售行為關(guān)鍵指標(biāo)改善計(jì)劃，研究治理壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)的治本之策。此外，還要加快研究從業(yè)人員分級(jí)管理問題，做好保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作，建立保險(xiǎn)經(jīng)營和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，持續(xù)開展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育。

　　三是切實(shí)防范化解行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。完善核心指標(biāo)監(jiān)管，改進(jìn)信訪投訴分析、信息平臺(tái)數(shù)據(jù)分析等風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測手段；加強(qiáng)壽險(xiǎn)非正常退保、集中滿期給付等風(fēng)險(xiǎn)隱患排查；修訂和完善非正常退保、保險(xiǎn)欺詐等風(fēng)險(xiǎn)的防范和處置制度，提升風(fēng)險(xiǎn)處置能力。

　　四是進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。抓住市場突出問題，明確重點(diǎn)公司、重點(diǎn)領(lǐng)域，加大查處力度；注重“回頭看”檢查，鞏固檢查成效；強(qiáng)化案件追責(zé)，提高市場行為監(jiān)管的針對(duì)性和有效性。

　　五是促進(jìn)行業(yè)提升核心競爭力。制定保險(xiǎn)服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工作方案，研究政府和公眾的保險(xiǎn)需求，推動(dòng)供需對(duì)接。繼續(xù)完善農(nóng)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等經(jīng)營規(guī)范要求，夯實(shí)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。