“不同計息方式,利息相差6800倍”的新聞,近日來引發(fā)了消費者對信用卡欠款罰息的關(guān)注。
偶爾使用一次信用卡的蕭女士,時間一長便總是忘記當(dāng)月賬單是否已經(jīng)還清了!耙沁差個幾塊錢沒有還,還是按照全額計息,那我就虧大了!弊蛉眨捙口s緊撥打了建設(shè)銀行信用卡客服熱線。查詢當(dāng)月賬單,蕭女士發(fā)現(xiàn)前一段時間刷的一部iphone4s,共消費4989元,如今已經(jīng)過了還款日期,還有幾塊錢沒有還完。“我記得之前還有多余的錢在卡里面的,就只還了4900。沒想到還有8塊錢沒有還清。”蕭女士一下子慌了,趕忙換到人工咨詢。
不過,客服人員告訴蕭女士,這8元錢不會按照全額計息,另外,由于其在10元范圍以內(nèi),還可以享受“容差還款”!叭莶钸款就是說,你這個月有還款操作,而且還款額也達到了當(dāng)期應(yīng)還款的最低額度,如果卡上欠10元以內(nèi),就可以視為該月賬單已自動還清!痹摽头藛T說,欠的這8元錢,也將自動計入下月賬單。
華西都市報記者了解到,目前除了建設(shè)銀行,還有部分銀行也施行的是“容差還款”措施。比如浦發(fā)、華夏、民生銀行等等。而更多的銀行,則還是按照全額罰息的方式,只有工商銀行取消了全額罰息,只對未清償部分計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。
不過某銀行信用卡中心工作人員透露,如果信用良好的持卡人,偶爾因為疏忽忘記全額罰款,但又不想承擔(dān)罰息,可以第一時間給銀行打電話說明情況,請他們免去罰息!懊考毅y行的數(shù)額不等,但如果遇到這樣的情況,可以撥打客服電話溝通!痹摴ぷ魅藛T說。