四川金融系統(tǒng)全力抗災保服務

2013-05-14 13:32     來源:金融時報     編輯:王偉

  4月28日上午,工行在雅安蘆山地震災區(qū)設立的“板房銀行”正式開門營業(yè)。在位于蘆山縣迎賓大道路邊的“板房銀行”門口,一位前來辦理業(yè)務的客戶告訴記者:“聽說‘板房銀行’今天開業(yè),專門來這里轉賬。雖然‘板房銀行’的營業(yè)條件與原來相比顯得有些簡陋,但服務幾乎沒有差別!惫ば兴拇ǚ中泄ぷ魅藛T告訴記者,為進一步改善地震災區(qū)居民的金融服務條件,工行連夜在蘆山縣搭建“板房銀行”,并緊急增運兩臺ATM充實服務力量。

  在四川雅安蘆山里氏7.0級地震發(fā)生后,四川金融系統(tǒng)迅速采取措施,全力以赴開展抗震救災和災區(qū)金融服務工作,確保災區(qū)金融服務及時恢復、信貸投放能力增強、金融秩序保持穩(wěn)定、保險理賠迅速展開。

  保障業(yè)務系統(tǒng)運行支持銀行信貸投入

  “人民銀行承擔著社會資金運轉的樞紐,其重要業(yè)務系統(tǒng)是否能夠正常運行,對金融‘高速公路’的暢通和災區(qū)的金融服務至關重要。”人民銀行成都分行行長周曉強對記者說,為此該行把保障金融網絡、支付清算、國庫資金匯劃和貨幣發(fā)行等重要業(yè)務系統(tǒng)的安全有效運行作為抗震救災工作重中之重。截至4月28日17時,人行支付系統(tǒng)為災區(qū)金融機構累計辦理支付業(yè)務6.17萬筆,金額66.96億元;累計辦理劃撥財政救災撥款12.15億元,累計辦理社會捐贈入庫2.73億元;累計向地震災區(qū)投放發(fā)行基金1.6億元。

  為增強災區(qū)銀行機構信貸投放能力,人行成都分行積極支持銀行機構增加對災區(qū)的信貸投放力度。支持災區(qū)符合條件的中小企業(yè)發(fā)行區(qū)域集優(yōu)中小企業(yè)集合票據。支持災區(qū)符合條件的企業(yè)和資金重點用于災區(qū)的企業(yè)以及承擔災區(qū)保障房建設、重大基礎設施建設項目的企業(yè)發(fā)行銀行間市場直接債務融資工具。同時,及時調增地震災區(qū)5億元再貸款限額、5億元支農再貸款限額和5億元再貼現(xiàn)限額,及時解決災區(qū)銀行機構抗震救災及流動性資金需求。

  同時,截至4月28日17時,四川銀行機構已向蘆山地震災區(qū)發(fā)放抗震救災及災后恢復重建貸款16.4億元。

  督導機構恢復運營穩(wěn)定災區(qū)金融秩序

  “我們要求全省各級銀監(jiān)部門和銀行業(yè)金融機構立即啟動應急預案,盡力把地震災害造成的損失減少到最低程度,并第一時間建立與銀監(jiān)會、雅安銀監(jiān)分局和各銀行業(yè)金融機構的通訊聯(lián)系,初步摸清震中銀行業(yè)金融機構的財產損失和人員受傷情況。”四川銀監(jiān)局局長王筠權對記者說。同時,四川銀監(jiān)局及雅安銀監(jiān)分局第一時間成立抗震救災指揮領導小組,組建工作組于4月20日上午從雅安和成都兩個方向奔赴震中蘆山,指導當地銀行業(yè)開展抗震救災工作。

  四川銀監(jiān)局要求各銀行業(yè)金融機構采取措施確保災區(qū)金融服務盡快恢復,金融秩序不亂。在保營業(yè)方面,抓緊恢復受損銀行網點。在保支付方面,督促加強資金調撥,做好存折掛失、存款支付服務,確保各項救災款項的及時劃撥與支付。截至4月22日24時,災區(qū)銀行業(yè)金融機構共辦理網點現(xiàn)金支付23668筆,金額26263萬元;臨時服務網點存款256筆,金額412萬元;臨時服務網點取款436筆,金額119萬元;資金劃撥23250筆,金額157814萬元。在保準入方面,建立市場準入綠色通道,確保網點及時恢復營業(yè)。截至4月24日,災區(qū)已有279個網點恢復營業(yè),占全部銀行業(yè)金融機構網點的95.88%。

  牢固樹立責任意識做好保險理賠服務

  蘆山地震發(fā)生后,四川各家保險公司均在第一時間啟動應急預案,四川保監(jiān)局局長倪榮鳴對記者說。同時,為方便災區(qū)群眾及時報案,各保險公司在蘆山等重災縣設立災民救助和緊急報案點,客服熱線24小時開通受理報案,建信人壽、大地產險等公司在官網、官方微博開通網絡報案。該省行業(yè)協(xié)會通過電臺、微博等平臺,播報保險公司報案電話和應急救助電話。四川保監(jiān)局12378熱線開始受理保險報案咨詢和理賠投訴。

  為加快理賠速度,各保險公司開辟理賠服務“綠色通道”和簡易流程,啟動預付賠款流程,保障賠付資金及時足額到位。各保險公司省級分公司派出人員趕赴蘆山縣,現(xiàn)場開展理賠。截至4月23日15時,全省共有48家保險公司接到報案1396件,已賠付保險金1373萬元。 吳迪

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