購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn) 應(yīng)該選人還是選產(chǎn)品

2013-03-05 13:20     來(lái)源:西安晚報(bào)     編輯:范樂(lè)

  目前,保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道主要是代理方式,300多萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)大軍是保險(xiǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)的主流。一些消費(fèi)者在選擇購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),往往會(huì)有這樣的疑問(wèn):到底是選擇一位優(yōu)秀的代理人幫我規(guī)劃組合產(chǎn)品重要,還是貨比三家選擇一款好的產(chǎn)品重要?

  專(zhuān)家表示,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),首先應(yīng)當(dāng)從自身的保險(xiǎn)需求出發(fā),尋找合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,進(jìn)而貨比三家,考察產(chǎn)品價(jià)格、公司實(shí)力、售后服務(wù)等因素。至于購(gòu)買(mǎi)方式或渠道,是最后一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)前,代理人只是眾多保險(xiǎn)銷(xiāo)售方式之一,除此之外,到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳直接購(gòu)買(mǎi)或通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)也很方便。當(dāng)然,如果習(xí)慣從代理人處買(mǎi)保險(xiǎn),那么代理人的資質(zhì)、服務(wù)、技能、口碑等同樣在影響著投保人的消費(fèi)品質(zhì),也不容忽視。

  消費(fèi)者該如何快速有效鑒別代理人的身份呢?根據(jù)現(xiàn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者可以登錄中國(guó)保監(jiān)會(huì)的保險(xiǎn)中介管理信息系統(tǒng),對(duì)代理人的身份進(jìn)行查詢(xún)。查詢(xún)時(shí),只需輸入身份證、資格證、展業(yè)證或姓名中的任意一項(xiàng)信息,即可查到相關(guān)人員的資格證是否有效、銷(xiāo)售區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍、所屬公司等信息,以此來(lái)核實(shí)代理人身份,簡(jiǎn)便快捷。另外,代理人在展業(yè)時(shí)應(yīng)具備相關(guān)的資格證書(shū),“三證”(身份證、資格證、展業(yè)證)齊全方可上崗,展業(yè)時(shí),消費(fèi)者可要求其提供相關(guān)證書(shū),以確保身份真實(shí)。

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