快餐店主稱，收銀員是親戚，卻利用收銀機的退款功能漏洞隱瞞款項，一年換了4部手機
一個快餐店的收銀員年收入有多少？你可能猜不到，沙坪壩一個收銀員發(fā)現(xiàn)收銀機有退款功能，一年內(nèi)頻頻退單。“她將10萬多元退款揮霍得差不多時，我才發(fā)現(xiàn)。”昨天，衣著樸素的店主周莉說，“蘇莎本來家境一般，去年夏天一次竟買了10多件夏裝，光手機就換了4部。因為是親戚關系，以前我們一直沒有懷疑她�！�
周莉以收銀員蘇莎(化名)“職務侵占”報案沒被立案，她重新以“盜竊”報案，警方最快將在5月13日予以通知。
蹊蹺：營業(yè)款變少了
昨天上午，電話響個不停，30歲的周莉不時接到西永保稅港區(qū)附近老顧客打來的訂餐電話，她不斷給位于西永天街的店員傳達訂單。她的丈夫去年在這里開了家快餐店，有11張快餐桌(每桌4個座位)，請了10個員工。除了接待上門吃飯的客人外，她還拓展了送餐業(yè)務。
周邊IT從業(yè)人員多，他們的小店生意不錯，去年2月14日開業(yè)至今年3月底，總營業(yè)收入超過130萬元。
快餐店開業(yè)時，周莉聘請了四川綿竹的26歲表嫂蘇莎當收銀員，心想可以放心些。不過，她一直忽略了對收銀機數(shù)據(jù)的監(jiān)管。今年2月中旬的一天，周莉偶然發(fā)現(xiàn)，蘇莎行為有些怪異地護著收銀機的屏幕，似乎想躲著她。
周莉湊過去一看，收銀機正處于“退單”界面。所謂退單就是將輸入的訂單取消，同時退出錢，正常的退單是將錢退給顧客。而當時收銀機前并沒有顧客。周莉問：“你在干嗎？”蘇莎紅著臉小聲說：“我打錯了�！�
這事引起了周莉的警覺，她讓其他店員注意蘇莎的異常舉動。3月11日下午3點，周莉查看了收銀機內(nèi)當時的營業(yè)額為905.5元，3個小時后她又去查看營業(yè)額，數(shù)字變成了850元。“不斷有客人來吃飯，錢會越來越多，為何營業(yè)額變少了呢？”
周莉找到蘇莎問原因，結(jié)果蘇莎突然從包里拿出300元說：“這是今天多出來的300元。”“啷個會多錢呢？”蘇莎面對周莉的詢問，臉色有些發(fā)白，表情很不自然地望著門外，答不上來。
漏洞：機器“訂一退多”
周莉打電話給收銀軟件提供商，請來一位工程師教她如何調(diào)出原始數(shù)據(jù)，查看實際銷售額和退單數(shù)量等詳細信息。
經(jīng)過半小時忙碌，她調(diào)出了退單數(shù)據(jù)：當天中午12點10分到下午5點33分，蘇莎分多次從收銀機里退出了335元。當時蘇莎的丈夫也在店里，周莉表面上并沒說什么，但她心里已意識到事情的嚴重性。
晚上店員全部下班后，周莉繼續(xù)調(diào)閱“退單”數(shù)據(jù)。光是3月上旬，每天“退單”額都在六七百元。有些單子是當時打當時退，有些單子卻同時退了好幾次。正常情況是“訂一退一”，現(xiàn)在“訂一退多”，肯定是收銀員做了手腳，將錢悄悄拿走了，而光從訂單總額上卻看不出紕漏。
由于不會收銀軟件的統(tǒng)計操作，她12日用計算器加出，今年春節(jié)恢復營業(yè)以來41天內(nèi)，“退單”就達25584元。
店里收銀主要由蘇莎負責。經(jīng)過與另一收銀員核對，并請收銀軟件銷售公司人員幫忙，3月13日周莉發(fā)現(xiàn)，去年2月14日至今年3月11日，經(jīng)蘇莎之手共退單101300元之多。“只要她上班，每天都會有退單，有時一天就是幾十筆。只要她休息，一次退單也沒有�！�
重慶晨報記者仔細查看周莉出示的退單明細，一共有200多張，共6176條退單。這些退單明細表打印出來，足有幾百張，裝訂起來比一本英漢辭典還厚。
調(diào)查：她花錢很大方
周莉苦笑著說：“因為是親戚關系，我們一直都覺得她老實單純沒心計，沒想到我們看走了眼�！�
蘇莎家在綿竹，2008年地震后重建了房子，當時借了一些錢，去年這些錢全部還清了。7歲兒子因患有癲癇等病，每月要上千元醫(yī)藥費，經(jīng)濟來源全靠她和丈夫打工。蘇莎的丈夫在建筑工地，干一天可收入300元，但沒活干的話，會大半個月沒一分錢收入。
周莉給蘇莎的工資從最初的1000元多點漲到今年的1200元左右，包吃住。但店長劉小利等員工證實，蘇莎每天零食不斷，有時到超市買幾十元一斤的進口水果。去年一年，光手機就換了4部，夏天最多時一次買過十多件夏裝，有時打手機聊天，一打就是一兩個小時。
周莉的店在西永，家卻在冉家壩一個普通小區(qū)，家里陳設一般。她接受采訪時多次表示，“我們這樣的小老板，花錢很有分寸。即使買好點的蘋果，也會在大超市里走好幾圈，花錢遠沒她這樣大方�！�
協(xié)調(diào)：曾表示貸款歸還
就在最初被發(fā)現(xiàn)退單的次日上午(3月12日)，蘇莎上班無精打采。當天10點半左右，蘇莎突然接到一個電話，哭著跑進廚房對周莉說，她的父親在四川出車禍了，人進了搶救室，她想回家。周莉只好同意她走了，到當晚電話就再也打不通了。
當天，蘇莎退單的總額還沒加出來。13日，查出退單超過10萬元后，周莉準備報案，但覺得畢竟是親戚，由周莉的丈夫劉鐵金給表兄肖國勇打了電話，對方不承認。
周莉發(fā)了一個信息稱已報案，希望蘇莎能退出這些錢。肖國勇說再給他半天時間考慮。晚上，肖國勇的哥哥肖國敏來電話說不急著報案，他要親自來重慶解決。
3月18日，肖國敏對劉鐵金、周莉夫婦說，兩三天湊些錢拿過來。但到3月20日，對方說只有6萬多元，問要不要。周莉心想，蘇莎拿了10萬多元，現(xiàn)在只退6萬多元，于是沒有同意。
雙方再沒談攏，周莉選擇報案。而沙區(qū)公安分局4月24日發(fā)出[2012]9號不予立案通知書稱，劉鐵金控告對方職務侵占，沒有犯罪事實，不予立案。周莉請教律師，重新以“盜竊”進行報案，是否立案最快在5月13日可見分曉。記者多條渠道想聯(lián)系蘇莎，始終聯(lián)系不上。
昨晚9點多，記者撥通了肖國敏的電話。“弟弟、弟媳去了外省，我也不知道具體地點，聯(lián)系不上他們�！毙粽f，弟媳蘇莎的確拿了一些周莉的營業(yè)款，但沒有周莉所說的10萬元那么多。弟弟、弟媳兩口子也曾想抵押老家房屋貸款歸還大部分，但因為房屋不能抵押，錢只湊到兩三萬元。后來雙方談崩。 本組稿件由重慶晨報記者 陳軍 采寫
昨日，店主周莉再次核對賬目。
